问：Fatal error: memory size of bytes (tried to 18432 bytes) in D:\\www\\jiangusz\\www\\include\\image.class.php on line 235,网站后台不能上传大图片上传了报错
答：您好，
请问您上传的内容是多大呢,主机php上传大小限制为20M,更大的文件建议使用ftp进行上传,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的服务器监控 发现昨晚半夜服务器挂了 如图 半夜我们服务器是没使用的 网站没推广 服务器IP：127.0.0.1:
答：您好，您提交的截图没有显示，麻烦重新提交一下。且提供的远程密码不正确，我司无法进入排查，麻烦核实并重新提交正确密码
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，事情是这样的，www.lianwulawyers.cn/这个网站，根目录有一个index.php文件，老是被赛车色情病毒代码，我修改了两次，他还是能给我放进去，我不知道是服务器有后门，还是我网站有后门，望提供解决方案。病毒代码请看图片。 我服务器的密码:**********.0.0.1: 宝塔面板账号密码:**********
答：您好，我司检查服务器没有问题。运行正常。应该是您的网站有被注入后门，您这边清理首页，但是后门还存在，所以会被对方再次入侵。需要您彻底检查下您的代码才行。
若需要我司为您排查清理挂马和检查后门。请提交【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理(单个站点)】会有费用。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以帮我升级成香港空间吗？客户开始说要备案 现在又不备案了
答：您好，对应主机更换到香港型号，您可以联系邮箱：@qq.com QQ： 去为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客服不理我啊 发了邮件也没人回啊
问：可以现在帮我升级吗？客户急着用域名打开
答：您好，已经为您联系相关人员，请耐心等待对应QQ和邮件回复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，给您带来的不便深表歉意，也请耐心等待一下，当前工单系统无法直接为用户操作到对应主机型号更换，现在已经联系对应专员为您核实处理中,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我司192.158这台服务器wdcp已按照提示升级v3.2,现在想给mp1.kewo.cn 域名加SSL证书，按照http://faq.myhost.net/faq/list.asp?unid=1439 示例，添加后显示证书无效，但是证书确确实实没有错，这个证书在其他服务器上验证过，是对的，唯独这台服务器不行。麻烦看下问题，谢谢
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，目前测试您的服务器密码:********** 无法登录，后台的教程针对我司的预装wdcpv3.2面板系统来搭建的，因为我司的wdcp系统目录结构和官方的有 别，并且wdcpv2.5和v3.2之间有较大的目录差异，升级可能导致异常。建议您可提供下证书文件，以及正确的服务器远程密码，wdcp密码，我司进入检查确认一下，谢谢。
问：账号密码:********** 远程密码:********** 证书服务器上已经上传了
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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