问： 域名绑定了试用7天的虚拟主机，提示说要账号密码怎么填,试用7天的虚拟主机登录需要账号密码怎么填
答：您好，试用主机需要输入账户密码:**********才可以访问,转正后没有此验证,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器网站的FTP链接不上的，以前可以的 ，比如ftp地址 127.0.0.1 账号 密码:**********
答：您好，
ftp地址 127.0.0.1 账号 密码:********** 我们使用您提供的这些信息测试连接ftp并无问题，测试结果已经截图反馈请核实一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：1、虚拟主机升级后网站访问慢了许多，能否调整速度？2、刚刚提交工单的是偶，检查了下域名，这一项指标显示：异常
答：您好，测试访问速度正常，域名检测http状态也是正常的，请重新再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器c盘升级了 然后远程登陆实际大小没有变化
答：您好，核实到财务记录，磁盘已经120G了，详见附图，请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的 感谢
答：您好，好的，不客气 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请将购买的mysql5.6升级到5.7
答：您好，
请问您具体是有什么需求呢? mysql5.6到mysql5.7并没有非常大的更新, 功能及字符集也没有大的改动, 目前用户自行购买的数据库暂时无法升级到5.7的版本; 请知悉. 非常感谢您长期对我司的支持!
问：程序要求必须为5.7，你们客服说是可以的请帮忙升级谢谢
答：您好，已经更换了，请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站有很长一段时间没登录了，想修改后台密码。
2、所以只好通过下图的方式进入
3、但进入后找到修改后台登录密码的地方，点“编辑”后，但又返回第一张图片的界面了。
备注：我其次点了“GB2312”进入数据库后台，呈现的界面才是之前我每次看到的。手里面几十个虚拟空间都是同样的情况，应该贵司内部升级造成的。
答：您好，
请通过管理utf-8管理http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx.myhost.net/ ，测试如附图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我通过utf-8进入后看到不是你发的这个界面，是我留言中发的第一张图 谢谢
答：您好，
请换个浏览器测试试下，若还有异常，请反馈浏览器访问截图以及ping mysql.myhost.net 结果的截图
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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