网站助手升级后无法获取以前的站点

问:这个主机上有非常多的演示模板站点的,但升级后在网站助手里一个网站都不显示了,网站助手升级后无法获取以前的站点

答:您好,请提供具体的服务器IP,和服务器登录密码我司核实下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:127.0.0.1: mbnq2b2g

答:您好,
1.安全狗对建站管理助手进行了误删除,已经帮您还原。
3.提示数据库密码是初始弱密码,请最好进行修改一下。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:这个phpmy没有这个功能,怎么样可以做到导出的数据库是独立的?

答:您好,
phpmy提供的功能是完整的,如果您觉得phpmy使用不太方便您可以在服务器上安装 Premium 管理工具。
然后使用 Premium登录到数据库中对数据库进行操作,比较方便并且比phpmy这种方式操作数据库更加稳定。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:您好,佛山 。现在想添加新备案,但是原来的用户名和密码找不回来了。之前的联系人也联系不上了。所以不能通过手机和邮箱在线找回。请帮忙人工找回原来的备案用户名和密码。提供法人身份证和营业执照。营业执照

答:您好,

问:t.com主机  在管理后台  速度太慢 连不上,看不到文件

答:您好,提供下后台登陆地址及登陆账号和密码,以及具体后台操作步骤截图,这边核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:t.com  这个主机速度太慢,网站 简直无法访问;代理商后台进入 文件管理,文件也看不到

答:您好,非常抱歉,目前我司核实到是国际出口比较慢造成的服务器丢包严重,正在联系机房核实中,请晚点再访问测试一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:这个空间实在 是垃圾  太慢了 什么垃圾啊

答:您好,今天主机速度测试正常,文件管理和网页都能正常访问,如果您仍然慢请ping一下域名截图我司查看一下,另外测试下http://www.yindutools.com/是否可以访问,如果可以我司帮您更换一台服务器试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:yindutools.com 能访问,请麻烦帮我换一个服务器,原来的更本 不能用,谢谢

答:您好,已经帮您更换了,数据正在转移中,转移期间不要更新网站数据,预计需要30分钟左右,非常感谢您长期对我司的支持!

问:
6 西部香港主ip:127.0.0.1
副ip:
127.0.0.1-254
127.0.0.1-62
127.0.0.1-126
127.0.0.1-190
账号:
密码:**********
端口:22
系统:centos7.6

答:您好,

问:需要做下映射 www www

问:而数据盘只有几十兆 见图

问:之前开的服务器 客户都帮我做好了
这台帮忙搞一下 多谢

答:您好,
您提供的主机端口无法连接,如果您修改过端口,请提供下能远程的端口号。

问:端口 222

答:您好,
由于您之前所有站点文件都是存在根分 的,目前根据您的要求,需要将/www/映射到数据盘,所以需要先将/www/目录下的所有文件转移到/home/www 然后再做软连接映射过去,目前正在给您转移中,您文件量较大转移时间比较长,这期间请不要重启服务器避免影响拷贝文件。

问:收到

问:刚才登录看了下
宝塔打不开了http://127.0.0.1:8888/fc044047/

答:您好,

您重启过系统导致拷贝中断了,目前为您重新拷贝,请勿重启主机;
注意您站点内小文件非常多,转移磁盘分 时间会比较长,还请耐心等待下,转移完后才会做软连接,所以这之前宝塔面板不要启动使用,非常感谢您长期对我司的支持!

问:当时过去大概12个小时,工单没有回复,我重启一次以为可以了。
那这样的话,现在进度咋样了?需要等几天?

答:您好,
快好了,应该还有几个小时,主要是您
如果昨天晚上没有重启中断的话今天上午就应该可以拷贝完。

问:今天下午应该差不多吧?

答:您好
已迁移完成,目前创建软连/home/www到/www ,之前/www数据也为您更改为了www_bak,现在宝塔面板重启正常,请核实下数据是否正常,建议发布几篇测试文章测试下是否有问题,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:http://127.0.0.1:8888/fc044047
dulonghu258AA
REDIS 无法启动

答:您好
我们启动确实报错,报错看是权限问题,检查确实权限有问题,我们将目录运行账号更改为redis后仍有问题,我们对比了一下,/www/server/redis/src/redis-server文件与新装的redis文件大小是不一样,不排除是之前inode满了后导致该文件异常,可以卸载redis,然后在宝塔中重新安装一次redis再试下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:卸载了 重新安装也是无法启动

答:您好

问:http://diqitianyuhua.cn/ 测试网站依然404

答:您好,
这个404报错是您程序报出来的,还请您自行核实一下。
主要原因及时/www/www 这个目录只500权限导致,将这个文件目录设置为了755并恢复正常。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

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