问：ftp连接不上，是端口号的问题吗？ftp用户名和密码是对的,按照您发的链接操作。我的ftp无法连接
答：您好，您截图应该是上传错了，请您核实确认下提供具体报错信息我司查看下，ftp端口是21您可以检查看下填写是否正确,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚才截图发错了，麻烦您再看一下，谢谢
答：您好，
测试ftp可正常连接，核实本地是移动网络，建议更换ftp连接地址使用zzftp.get.vip 连接再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦您看下，还是说我需要更改重新绑定？
答：您好，
530一般是账号密码错误，请核实下ftp账号密码，并重新输入 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，现在已经可以连上了，我有个疑问想咨询下1：ftp链接的zzftp.get.vip这个地址是贵公司的吗？那我的上传地址就不能用了是吧？2：您发给我的https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735这个地址。按照这个步骤操作前提是不是得有自己的网站程序才能操作？3：我现在打开域名：在我的域名绑定里面有两个 一个是 www.jszj.store和jszj.store。其中打开这两个都会提示错误，所以我想确认下，我以后登陆域名的时候，应该登陆哪一个4:我现在打开jszj.store总会打开网站正在建设中，为什么打开的不是网站的正常的首页界面，是因为我没有网站程序通过ftp上传的缘故吗？我看主机管理里面有一个是预装软件，好像用这个装了没用，麻烦您看下】
问：
问：
问：现在打不开页面了。报这个错。麻烦您看下
答：您好，
问：您好，我现在jszj.store已经打不开了，我刚刚在主机管理里面的预装程序，安装了的程序。结果安装数据库的过程中有很多报错。好像提示权限不足啥的，现在直接无法登陆，请您看一下，图片报错
答：您好，
核实www.jszj.store 似乎被您删除了解析; 请重新解析www主机名到虚拟主机赠送的别名地址上, 待解析生效后再次测试访问即可; 另您的程序是新装的, 还没有什么数据, 建议您解析完成后删除www下所有文件及文件夹, 然后重新安装一次预装程序看看; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，现在有这个问题，预装程序安装完后，为何域名在别的电脑能正常登录而在我的电脑不能登陆
答：您好，
问：您好，我还有个问题想咨询下，我现在百度地址栏直接搜索jszj.store ，会打开一个网站正在建设中。而我如果前面输入www.jszj.store ，才会进去论坛页面，是不是说目前只能解析到www.jszj.store？而且我如果把这两个地址不放到地址栏里面，放到百度搜索里面直接搜索，会提示很抱歉，没有找到与“www.jszj.store”相关的网页
答：您好，
1. 您说的第一种情况似乎很像您浏览器存在缓存, 可尝试清除缓存或者更换浏览器后再次测试访问;
2. 直接搜索提示 没有找到与“www.jszj.store”相关的网页, 这是因为您的网站才上线不久, 百度还没有收录您的网站, 待收录后就不会提示此信息了; 请知悉. 非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我刚才测试了，我输了www. jszj.store可以登陆，而输入jszj. store 还是会提示网站正在建设中
答：您好，
问：您好，请您看下图片，现在还是打不开
答：您好，截图中顶级域名http://jszj.store/ ping出来的地址不对
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