问：我已经成功申请支付宝商家网页支付功能，但贵司代理平台后台需要填写的信息商户号和密钥无法通过支付宝找到，请协助调试支付接口（可付费），谢谢。代理平台：www.chengyun365.com 用户名:**********，密码:**********
,支付宝支付接口
问：
问：https://docs.open.alipay.com/270/105899/ 贵司代理平台应该是已经做好了接口，但我不会操作支付接口，请求付费协助调试解决。
问：
答：您好，您的支付宝商户号和密钥信息我司无法获得，请参考教程http://help.west.cn/help/list.asp?unid=434可通过 -》
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问：我已经按照您的截图找到相关信息填写到后台，但前台在线支付仍出现无法支付接口错误
问：
答：您好，该调试报错可参考教程http://help.west.cn/help/list.asp?unid=401 和http://help.west.cn/help/list.asp?unid=402
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问：1、登录网址后提示这个错误2、未找到申请快捷登录的按钮
答：您好，在线支付报错ILLEGAL_SIGN，一般是密钥的问题，建议再仔细核实下密钥是否正确,关于支付宝快捷登录报错，目前代理平台还不支持,建议不要开启，非常感谢您长期对我司的支持!
问：密钥核验无误，请处理
答：您好，检查是模板的原因，目前切换到tpl_2016后正常了，另外目前我司已经放弃了对tpl_2016外其它模板的维护，所以建议使用最新的tpl_2016模板,非常感谢您长期对我司的支持！
问：FTP账号： 为什么经常流量超标呢。升级了空间型号也不行
答：您好，核实升级的型号是b070 40G流量,当前主机已经使用了41.2G流量,已经为您特殊开启主机,查看主机主要是被jpg图片消耗了大部分流量导致,查看访问记录有图片被消耗,建议可通过虚拟主机管理–管理–百度云加速–可开启云加速缓存部分图片,减少流量消耗,当前建议把本月流量充值10G避免夜间我司程序再次检查到流量超标关闭站点,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户说他的图片，除了轮播，其他都只有几百KB。这两年流量常常超标。是不是主机不安全。
答：您好，抱歉,随着网站内容逐步增多,图片会越来越多,目前核实下的image下很多图片,访问都是通过用户的站点访问的,并不存在主机不安全的情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：另外扩展带宽，在线升级下。
是否可以帮忙预装下虚拟主机的环境，flamechess.cn用作环境迁移。谢谢
答：您好，核实用户续费了127.0.0.1这个服务器,请问是要临时升级下带宽吗?用户可通过业务管理–服务器管理–管理–更多–升级带宽–可选择临时增加带宽,其次,服务器选择的是win7系统,如要运行网站,建议备份所有数据到本地客户端,然后通过服务器管理–管理–重装–选择不保留数据安装" 64位(预装php sql2008,建议≥3G内存)[强烈推荐]",这样的系统环境是自动部署好了,安装好后登陆远程直接运行我司建站助手工具创建站点即可使用,非常感谢您长期对我司的支持!
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