问：您好 点错了升级按钮 升级了8核，请帮忙取消升级,您好 点错了升级按钮 升级了8核，请帮忙取消升级
答：您好，抱歉,核实是临时升级了cpu配置,请问您是需要升级什么配置,请详细说明,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
我不升级
我浏览一看一下 点错了！！！
答：您好，弹性扩容资源，会提示关机，您有操作关机，并且升级扩容也有二次确认页面，最后升级完成后您也操作进行了开启，这些操作完成才会升级扩容成功，请核实
您升级扩容只是升级了一天时间，时间到了会自动还原为扩容前的配置的，谢谢
问：点错了 扣我钱了啊
答：您好，已经退款。
问：谢谢你
答：您好，不客气，如果有什么问题请及时反馈，以便我司协助处理
非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://hsczyey.com/dede/ 后台账号密码:********** 登录网站后台出现这个错误，另外在后台点击栏目点击那个栏目就会出现这样的错误
答：您好，我们测试了下可以生成的，栏目也没有报错。
问：www.zhongyiev.com网站中病毒，帮忙清理一下，费用怎么付。ftp: 127.0.0.1:21域名：www.zhongyiev.com密码:**********能讲解一下怎么避免吗，用哪个软件能防御宝塔那些软件服务有用吗，哪一个能防住
答：您好，
扣除一次金牌服务，本次清理收费100元 ，请回复确认。一般服务器防护推荐安装云锁 ，有一定防护效果,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经清理完了吗
问：这里哪一个能有效防护
问：www.zhongyiev.com/后天打不开，404了还有网站前台，关于我们这个页面也404了
答：您好，
1.站点www.zhongyiev.com 已清理，目前关键字已无法访问到。协助安装云锁，设置一些防护。可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2093 安装pc客户端管理
2.测试访问 后台和关于我们 访问404 ，是伪静态方面的问题，请联系程序商提供nginx下完整伪静态规则, 上传到网站根目录回复工单。非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么安装云锁，实在不懂Linux系统
答：您好，
服务器已帮您安装了，参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2093 安装pc客户端管理 http://download.yunsuo.com.cn/v3/%E4%BA%91%E9%94%81%E5%AE%A2%E6%88%B7%E7%AB%AF(%E5%AE%89%E8%A3%85%E5%9C%A8PC%E4%B8%8A).exe 管理即可,非常感谢您长期对我司的支持!
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