问：域名：zhishi1.com，续费年限：1年，错误原因：请提供密码。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。,域名( zhishi1.com )续费失败 检查原因且授权续费该域名 1 年
答：您好，请问所有者邮箱@qq.com是否可用？若是，我司为您发送转移码。若不行请您提供您可用的邮箱。
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：是的，请发送
答：您好，很抱歉，查看您才操作了续费，若需要转入并续费请您在60天后联系我司为您操作转移并续费，目前域名到期日为：
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问：域名 zhishi1.com ，年限1年，是否代续true ，结果：请提供密码
答：您好，zhishi1.com 域名注册人邮箱是否可用：@qq.com，若能正常接收，我们将为您发送转移密码。
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问：香港主机，备案后升级提供没有备案，如何操作？
答：您好，
查看您baixueshan.com 的备案是做下午 通过的，各级通管局系统还未同步更新，您可以今天下午，或者是明天在查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器如何开启443端口，301跳转怎么设置？
答：您好，
qytxgj.com 我们已经帮您部署好了SSL证书，并且设置好了301跳转。
您现在清理下浏览器缓存测试核实一下，看看是否正常即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你好，可以麻烦恢复未设置时候的样子吗？ 因为上午你们这边设置后，这边的项目的微信退款退不了，想恢复未设置的时候，然后排查下原因
答：您好，
修改了截图中的这个配置文件，注销了里面的301跳转代码。
现在您核实一下，应该已经无问题了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：现在域名访问不了 麻烦再看下
答：您好，
现在已经可以访问了，nginx服务没有启动导致的。
现在已经帮您启动，并且通过http和https都可以正常访问。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：刚刚发现问题原因了， 我们这边项目的运行环境是php apache mysql， 然后是希望做301跳转， 但现在发现了qytxgj.com域名证书是用nginx环境安装， 证书安装需要换成 有没有办法？
答：您好，
如果您要使用作为web引擎的话，所有的站点环境和web引擎等环境都需要从头搭建。
不建议您这样做，如果要使用的话需要您自行处理一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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