问：有台服务器用做数据库，然后只需要内容连接，可以把带宽降为1M吗？
然后，云服务器用升级的方式，去降低带宽，会重启吗？,云服务器降带宽，会重启吗？
答：您好，升级带宽不会重启服务器（对应带宽降低差价是不会退还的，所以如要降低配置建议在即将到期时操作），如您对应服务器做数据库另外的服务器和当前服务器是同集群的可以采用内网连接(同集群内网连接可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2347 )，其带宽是只要1M，如不使用内网连接，对应1M带宽中间内容连接是有影响的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：对了，硬防降级是不是也不会重启? 刚才忘了降级，能帮降下来，退还款项不?
答：您好，
降级也是在服务器管理–升级中操作，降低配置不会退还差价。另外只有带宽降低不用关机服务器不重启，其他配置需要关机，硬盘不能减小,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我把本地的www上传到服务器上后，我的网站栏目应该是这样的（图一），而后台现在的栏目是之前的，没有变过来（图二）
答：您好，十分抱歉，不太明白您的意思，栏目显示控制不是由主机决定的，是由程序执行决定的，您看看是不是数据没有导入恢复过来，以及看看是否没有生成更新,非常感谢您长期对我司的支持!
问：本地的通过FTP传过来之后还需要导入恢复吗
答：您好，
需要的，核实有备份数据，请参考http://www.dede58.com/a/dedeaz/4752.html 还原，登陆网站后台恢复备份, 重新生成页面清除程序缓存再试。非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚才升级服务器D盘，从20g升级到30g，操作日志显示扩容成功，登录服务器D盘还是20g，未成功！
答：您好，
已协助扩容,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好 我今天从易名转了几个域名到西部，但是只有这个域名解析不生效 http://www.gzjl.com/ 麻烦帮忙查一下哦谢谢 访问还是易名出售域名面页。还是原来的
答：您好，目前查看到该域名解析到的是服务器，但是该服务器80端口不通。您说解析不生效，麻烦截图一下您ping www.gzjl.com的结果，反馈我司，以便我司协助
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好,我用网站管理助手建站,一夜之间,有多个不同的网站被改标题,有asp,有php的,请看附件.之前没有泄露过远程密码.我见有的人说破解了一个网站就有可能控制服务器.请问是这样吗?麻烦帮我看下是什么原因这是远程登录:127.0.0.1:59819sjwlkj154!
答：您好，网站被挂马一般是程序漏洞导致的和建站助手无关，目前核实到您的该服务器管理员组有异常用户，是服务器被黑了，查看该服务器不在我司，请联系对应的提供商核实
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我发现黑客用一个文件就能控制整个服务器,这是我发现的asp木马:
http://www.gdshengyou.com/css/stylea.asp
密码:**********我想问的是网站管理助手不是可以控制权限范围只能在网站自身的目录下吗?为什么他可以有这么大的权限可以控制整个服务器呢?这些打勾的他全部可以修改
答：您好，请参考上条回复 ，核实服务器已经被黑 ，说明服务器的所有权限黑客已经获取到了，
正常使用建站助手创建的站点目录权限，仅有站点目录的读写权限，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
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