问：服务器所有站点被挂马，大约20多个企业官网ip:127.0.0.1
,服务器所有站点被挂马，大约20多个企业官网
答：您好，抱歉,建议您可服务器通过下载云查杀工具(https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx )扫描一下,如需我司协助,可提交主机租用/vps云主机–疫情期间免费–网站挂马/非法信息/垃圾文件清理/单站点(疫情期间免费) –可免费处理一个站点超过的站点按照100元/个处理,提交新工单需要告知服务器登录密码,
问：FTP账号：密码:********** 复制密码修改密码上传地址：zhongshanggc.dot.vip解析别名：zhongshanggc.get.vip. 解析我需要将该服务器源代码数据库打包下载本地备份，但是空间不足，不能打包，你们那边可以帮我打包，然后发送到@qq.com邮箱吗？或者给我上到网盘，我自己去下载，谢谢
答：您好，已帮您打包，请您通过ftp连接下载到本地备份。
问：https://www.hastewal.com 这个网站我在服务器上用https后css和js正常，但是在购物车提交和支付最后一步不能跳转到银行始终提示这个，查下来好像又回到了http了，是不是这个环境 给宝塔ssl的那个不一样哦 还是其他问题 前台测试用户名:**********密码
答：您好，我司测试点击网银支付显示如下,测试并没有跳转到http的页面地址,但程序内部跳转问题,建议联系程序开发人员检查分析下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：80端口咋开启
答：您好，服务器内参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=420 在防火墙上放行80端口即可,其次需要需要在iis上设置对应站点监听80端口,其次需要绑定有备案号的域名,并在我司管理中心–业务管理–服务器管理–白名单中添加域名的白名单,并使用域名访问对应站点即可,不可直接使用ip访问服务器的80端口,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：yataiyixue.com 转入密码:**********
请帮我转入！
答：您好，已为您转入成功，域名在即将到期，若需要继续使用请尽快续费。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：你好，域名不是可以续费三年送两年的吗？怎么看不到了？？
答：您好，很抱歉呢，只有主机服务器才有续费赠送活动。域名是没有续费多年赠送活动的，原因是注册局没有相应的活动。您续费多少年我司都是要向注册局支付多少年的成本的。您享受的代理价格已经是非常薄利优惠的。
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问：.hk域名，是不是通过你们香港的网站，续费比较优惠一点？？？
答：您好，目前hk域名续费价格是148元/年，是比其他注册商更优惠一些。
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