问：www.shanghua-gj.com 刚开的试用主机， 输入FTP用户名和密码 还是不能访问，数据已经上传,www.shanghua-gj.com刚刚开的试用主机无法访问
答：您好，
数据库路径不正确，已修正访问附图，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我这边提供远程登录账号和密码给你们，麻烦帮我们看下，为什么后台上传不了视频，才12M都上传不了。
西部数码账号：密码：
答：您好，查看到访问报错是程序上报错，
问：是的，是网站后台上传，我这边提供下资料。网站后台连接：https://www.hlled.com/.php?s=/.html账号：密码:**********
麻烦了，谢谢。
答：您好，测试上传视频报错413 Entity Too Large https://www.jianshu.com/p/3851c3d6eaf1?tdsourcetag=s_pctim_aiomsg
问：非常感谢~~~
答：您好，不客气，请在观察，如有问题，请及时反馈，非常感谢您长期对我司的支持!
问：而且我用的数据库是5.1的 建站助手里面的数据库显示是5.6
答：您好，查看服务里启动的是mysql5.1，这边在网站管理助手的系统设置-全局参数里帮您切换成5.1的数据库了，您再重新创建下站点试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我创建mysql数据库的时候提示错误 提示的是密码错误 这个是哪里的问题
答：您好，截图这里的密码不对，需要进行修改，您可以提供下mysql的密码，这边帮您修改，如忘记密码可以点击截图的尝试破解，非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://www.sanxiatechanwang.cn/category.php?id=131无法打开，能打请工程师帮忙看看
答：您好，当前页面访问后提示category.php该文件不存在，查看您对应服务器上站点目录D:\\www\\jinmashiyeshop\\www 下确实没有该文件，并查看您相关的.htaccess和web.config文件中也没有设置伪静态规则，所以先该问题请核实您相关网站文件是否已经上传完整,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个服务器的网站助手不可用，能否请帮到把最新版网站助手安装了？管理网站非常不方便
答：您好，目前该建站助手就是最新版了，如图：
请再访问核实，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.cqhfs.com打不开了，能不能请工程师帮忙看看！以前很正常啊
答：您好，
请您检查对应域名是否备案。若域名已备案，请您再将此域名加入到对应服务器白名单，测试访问。非常感谢您长期对我司的支持!
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