问：您好，个人备案转成企业备案 是怎么转呢,个人备案转成企业备案
答：您好，
1.非常抱歉，备案主体无法直接变更，无法从个人备案变更到公司备案，此只能注销后重新以单位名义申请备案，注销后域名将无法使用；
2.注销备案您请点击备案信息–注销备案，输入备案密码提交，注销备案时间为1-5个工作日（在线注销一般较快，提交后可注意看备案平台状态）；
3.备案密码是备案成功时工信部系统自动发送到备案主体负责人手机和邮箱的，只有用户本人知道，若忘记您可以尝试在工信部网站 http://www.beian.miit.gov.cn上在线找回 ；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：127.0.0.1 升级了数据盘没变化，请协助处理一下
问：我原有30G现在升级100G我后台已经升级了的，但是没在SSH和宝塔里面看不到！现在数据盘还是要满了所以才需要升级和扩容
答：您好，
请提供正确密码，无法登陆,非常感谢您长期对我司的支持!
问：SSH 密码:**********
答：您好，
升级配置是否未提前关机，扩容需关闭所有数据盘服务，发现数据库未启动，测试无法启动查看日志之前已出现异常 。可帮您操作扩容，并尝试恢复数据库，有数据丢失风险请悉知，存在的情况需先说明, 目前可加入innodb_force_recovery =1 参数启动，请回复确认后我司协助操作。非常感谢您长期对我司的支持!
问：确认
答：您好，
请提供下mysql的密码，目前使用恢复模式启动mysql ，需要导出数据库备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问：CSLC或者是SCLC
答：您好，
已扩容完成,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在能在SSH 和宝塔里面看见了吧？我这边刚刚到还没来得及去查看
答：您好，
可以的，宝塔ssh都已正常，只有一个数据库，已联系过，数据库有一个异常的表，目前是报异常的表改名了，数据库还在，建议重新导入数据库,非常感谢您长期对我司的支持!
问：点了下载备份，然后跳出来网页无法访问数据库
上传地址:127.0.0.1
FTP用户名:**********
FTP密 码
答：您好，当前查看到对应的主机之前遭受攻击，服务器ip不通，导致备份无法下载，请问您是只需要bak文件吗？
当前可以为您更换一个服务器。更换后将数据拷贝到新的服务器，到时候您在重新进行备份恢复即可。
但是对应的数据库连接地址会发生变换，请问是否是需要更换服务器。请回复工单同意我司操作。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：同意
答：您好，当前已经为您更换，新的连接地址是sql.w2533.vhostgo.com ，请修改数据库中的连接地址后访问再试。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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