问：账号 密码:**********,打过电话说我的80端口没开让我提供wdcp账号密码
答：您好，
您提供的密码仅能登录wdcp,尝试通过wdcp重启httpd服务后测试网站已经可以访问,请刷新查看,另外,您的问题属于服务器类型问题,本次提交的工单类型不正确,下次如有类似问题,请重新提交【主机租用 vps、云主机】分类工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器需要安装一个ssl 证书，但是我安装了证书， https://www.winfangchina.com/ 还是无法访问并且开放了 443端口， 还是不行， 麻烦帮忙看一下
答：您好，
已经为您处理，原因是没有添加截图这行代码监听443，请知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：chinaun.net 密码:********** 新网互联http://mgt.dns.com.cn/
服务器：127.0.0.1: 密码:********** ipv6地址:主地址 [ 240e:d9:c200:13a:A418::F60 ] IPv6网关 [ 240e:d9:c200:13a::1 ]IPv6DNS [ 240C::6666 ] 这个网站www.chinaun.net 帮设置下 ipv6 ,如果设置了后，这个服务器上的其它网站会有其它访问的影响没？ 还有就是能访问了，怎么检查是ipv6，教我下方法。谢谢
答：您好，
并请等待解析生效后访问测试 ， 对其他站点没有影响 ，
可以在https://su.baidu.com/zhuanti/check-tools/check-ipv6.html 检测ipv6
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
chinaun.net 密码:********** 新网互联http://mgt.dns.com.cn/ 密码改正确了。 我设置了wwww的，但不带WWW的如如何设置，帮看下
服务器：127.0.0.1: 密码:********** ipv6地址:主地址 [ 240e:d9:c200:13a:A418::F60 ] IPv6网关 [ 240e:d9:c200:13a::1 ]IPv6DNS [ 240C::6666 ]
答：您好，不带www 仍然设置aaaa 记录解析至ipv6 地址即可，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我的宝塔地址登不进去了我的宝塔地址进不去了进了两次密码错误
答：您好，当前查看到我司宝塔默认地址显示不正确，请核实您是否是修改登陆地址，如果您忘记了地址，请远程到服务器输入bt 选择14，查看对应的登陆地址。
如果是宝塔登陆密码错误，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2315 重置服务器宝塔的登陆密码。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：授权你们帮我看下
答：您好，请提交对应的“【主机租用 vps、云主机】 -> 【系统设置】 -> 【网站助手/WDCP/宝塔非系统问题排查】”类工单。
同时提供服务器远程登陆账号和密码，和宝塔登陆账号和密码，我司协助核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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