问：域名已经从转出来，现在要转移到账号下面提示失败,域名转移失败的问题
答：您好，nxyclawyer.cn 域名已转至本账号下，可在管理中心-业务管理-域名管理-列表中查看。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：开通 3306端口
答：您好，已经帮您开启防火墙放行,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网址https://wei.zhichengweb.com/打不开，SSL证书到期已重新购买，请帮忙部署证书，谢谢。
答：您好， 远程登录密码不正确，请提供正确远程登录密码，以便于进一步协助,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好， 依然不正确，若忘记请通过管理中心-业务管理-服务器管理-管理-改密码
或者选择主机租用vps、云主机 — 系统设置 — 服务器远程/WDCP/BT宝塔管理账号密码重置/修改分类提交工单验证身份后授权人工重置,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您看下，我是直接复制过来的
答：您好，
对这个密码不正确，尝试电话联系您无人接听，若忘记远程登录密码，请登录管理中心修改
若仍然无法登录，请回复此工单特殊帮您重置一次,非常感谢您长期对我司的支持!
问：新密码:**********如新密码没有生效，请您帮忙重置密码后告知一下，谢谢
答：您好，
特殊帮您重置远程登录密码为，更新ssl证书,非常感谢您长期对我司的支持!
问：依照工单 ，一个服务器两个站点怎么不能用一个80端口和443端口？别家的服务器可以用的，请让和qunaxue这两个站点都开启下让两个站能正常用https访问，一个绑定了域名www.101jiajiao.com，一个是101jiajiao.com
答：您好
iis7同时只支持一个站点部署ssl证书,请知悉,若这两个站点分别都要https访问,请参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450 安装nginx反向代理的方式部署即可,届时分别部署两个站点ssl证书,（部署前请先将iis中443端口绑定取消）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那就请帮忙部署吧，按你们要求提交的这个收费工单
答：您好
当前工单不是部署ssl证书工单,请提交工单：【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境）】并提供服务器登录密码以及域名nginx下的证书文件到服务器桌面上,我们为您部署,部署会涉及到费用,（当前工单只扣除了一次金牌服务,并未扣费,目前已将金牌服务返还给您了）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ssl证书目前是部署好的，打开 https://www.101jiajiao.com也没问题，您只需要让目前两个站点能共用80端口同时访问即可，请看清楚问题
答：您好
1、IIS7不支持多个站点部署证书,只支持同时一个站点,这是iis本身限制,不是服务器问题,是微软在设定iis7是有这个限制,请参考上面工单方法采用nginx方法部署,nginx反向代理方法可部署多个站点,
2、若需我们协助nginx上部署,请将nginx下的证书文件上传到桌面,并提交正确工单分类 ：【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境）】 我们为您在nginx上部署,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：没让你多个站点部署，看清楚了两个站点是一个通配符证书，目前的站点用的通配符证书，另一个站点能用80端口访问即可，不用再部署证书
答：您好
问：发现一个能用ssl，一个还是不行，能按这个给设置下吗？证书文件已放在桌面https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450
答：您好，您服务器桌面没有证书，nginx我们已经帮您安装了，请您打开管理助手，然后上传下证书进行部署,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不好意思刚放上，两个站点共同一个通配符证书应该用多站点方法吧？https://www.101jiajiao.com这个怎么打不开了呢？
答：您好，请通过建站助手，附图 上传nginx 下的证书文件即可正常 ，
如需我司协助分析并部署，请提交正确维护工单类型 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：建站助手部署那个不是单站点的吗？我要的多站点，而且你下载侯我一个网站打不开了请说明下https://www.101jiajiao.com
问：一个是crt证书文件 一个是key私钥文件
答：您好，我司尝试合并无法导入ssl证书文件，请您联系ssl证书商，让他为您合并ssl证书后再发给您，我司在为您部署ssl证书,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已合并放桌面key.key和server=demo,请放D盘再导入，桌面文件会清理的
答：您好，已经可以了，请刷新清除缓存再访问查看。
当前问题处理，工单回复过长不便查看将关闭，如还有其他问题请重新提交,非常感谢您长期对我司的支持!
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