问：域名：cdlylp.com，续费年限：1年，错误原因：请提供密码。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。,域名( cdlylp.com )续费失败 检查原因且授权续费该域名 1 年
答：您好，您刚刚已原接口续费了1年，目前域名cdlylp.com到期时间：
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：控制台的账号密码忘记了 只知道域名 这个域名需要续费 请问需要什么资质可以找回账号密码呢
答：您好，非常抱歉，我司在您名下没有发现产品，您这边具体描述下您的问题呢，以便我们进一步查看。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.hblyys.com 这个域名 不是我这个账号的
答：您好，请联系qq协助您处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：杀毒软件误删建站助手，该文件夹下无法恢复，目标文件夹访问被拒绝需要权限来执行，该怎么解决？
答：您好，请您提供下服务器远程密码，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1:sumugem123找回的exe文件在桌面新建文件夹里，不能放回D:\\SOFT_PHP_PACKAGE
答：您好，
附图，我司现在查看建站助手文件权限丢失，我司尝试重试赋予权限但是失败，现在我司测试360杀毒软件无法打开，您可以通过360软件对建站助手.exe文件设置为信任，然后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在360了添加了信任 但是软件不停的更新，停不下来
答：您好，
附图，我司现在测试建站助手已经可以打开，请您在测试下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：查看和修改php版本在哪？
答：您好，
附图，您可以打开站点，可以查看设置的php版本，也可以切换php版本，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：密码:**********.guo@hardmetal-tools.com, gwymike1228
答：您好，请更详细的说明一下 所遇到的具体问题 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：网站无非打开
答：您好，
1.当前核实您对应网站有被黑的情况，我司尝试为您上传了一个index.php默认的织梦程序首页，但是页面访问后会自动去调用/www/templets/1.html生成网站首页文件，而该文件/www/templets/1.html其是一个异常的挂马内容，建议您可以联系您网站程序员为您核实清理一下网站程序国内内容后再测试访问。
2.若需要我司为您处理， 我司只清理能到找到的挂马，对于无法找到或未发现的挂马不予清理，并且只清理挂马，不修复程序漏洞，清理费用按次计费，请知悉。若需要我司为您处理，请提交工单：【虚拟主机/数据库问题】–【网站类问题】–【网站挂马/中毒/非法信息清理】,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
