问：基本上打不开，服务器速度太慢，请检查带宽，或服务器稳定性 127.0.0.1: 密码:**********@.,服务器打开速度极慢
答：您好
几分钟前香港线路网络有波动,目前已处理好,请您再试下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：https://www.yahegydc.com/ 打不开,yahegydc.com 解析一个多小时了，PING还是原来的IP
答：您好，查看您该域名目前解析到的是，当前服务器443端口不通，请远程到服务器核实一下程序是否监听，防火墙是否放行
如需我司协助核实请提交服务器类型的工单，并在对应工单提供服务器的远程密码。
非常感谢您长期对我司的支持！
问：szcalila.top在FTP工具上不能连接，网站运行环镜：服务器需要支持PHP5.4至PHP7,数据库MySQL5.0或以上，需要支持伪静态。
手机号（微信同号）：
答：您好，将.htaccess里面的伪静态规则导入到web.config里了，测试网站内页打开正常了。
问：您好，您好，以前有个企业备案号很久没操作过被注销了 单主体还在 有办法接回来吗，备案时的手机已没用，但是邮箱还在用。有什么办法接入进来或者找回备案密码吗。
答：您好，请提供单位的全称、原备案号，需根据原备案号情况核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，单位的全称 上饶
答：您好，
1.通过提供的信息在工信部核实，该备案号只有空壳主体：；空壳主体的备案是无接入商的，无法直接管理主体信息；
2.若要找回备案ICP密码，可在工信部网站上在线申请；beian.miit.gov.cn 右下角：
3.若贵单位有新域名需备案，建议先注销原备案号空壳主体后重新申请新备案；
4.注销申请表下载链接：https://beian.vhostgo.com/docs.asp，请下载江西 表格，根据表格说明填写反馈管局；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.jlcku.com
FTP账号： FTP密码:********** 复制密码修改密码 上传地址：jlckucom.gotoftp1.com
答：您好，查看被挂马导致系统限制为只读，您可以点击查看详情，联系程序人员核实一下对应的文件是否异常，并手动删除挂马程序，然后再点击清理木马确认的按钮，系统便会开启权限
非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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