问：现在在操作香港主机升级为内地，但是升级，系统提示要取消域名的绑定再操作，我不会操作，烦请取消下，我好升级,取消域名绑定
答：您好，用户通过登录管理中心–业务管理–虚拟主机管理–管理–主机域名绑定–在这个界面可以取消绑定,目前已经取消,请重新升级下,升级后需要等待域名取得备案号后才可以正常绑定使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：1.备案域名 chengdianliren.com2.添加了一个A记录如：oa.chengdianliren.com3.以上2这个域名部署到服务器用端口访问时需要备案？
答：您好， 域名绑定至国内主机都是需要备案的，备案您请联系qq协助您提交。
域名解析设置，可以参见如图操作：主机名填写oa
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：FTP账号：密码:********** 复制密码修改密码上传地址：jxdlfj.gotoftp1.com
答：您好，进行了调整，请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行
问：好了谢谢
答：您好，好的 ，后期有问题可再在新工单反馈我司 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机里面的程序麻烦帮我安装一下，管理员密码都设置为，谢谢，我安裝的进不去后台
答：您好，
问：好的，已经好了，你是怎么操作的啊，我之前操作就不行
答：您好，
需要删除文件夹下的.lock文件, 并且设置的账号密码不能一样; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢
答：您好，不客气的,非常感谢您对我司支持!
问：您好，我们想发传真找回备案密码,但www.beian.miit.gov.cn 打不开,请问有传真样式? 另外,成都的公司发到哪个传真号?谢谢！
答：您好，
2.如您在线无法找回，可尝试通过下载纸质找回密码申请表进行找回，参看http://beian.vhostgo.com/docs.asp （目前河南和广东不提供纸质找回密码）；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
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