问：请告知原因，解决问题！谢谢,邮箱登录异常
答：您好，设置里面有通知设置，核实您的该账号开启了异地登陆通知。设置里面也可以查看登陆日志，而根据登陆日志来看，有imap登陆记录，需要让用户自己核实是否将邮箱绑定关联了第三方，比如说在QQ邮箱里面设置关联了，或者在钉钉上面设置关联这类的。最简单的测试方法：修改下邮箱的密码，其他工具是否有异常就能判断出登陆出处,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚刚检查过没有关联任何邮箱。
答：您好，建议您及时修改下密码，并可以在邮箱设置里面开启下客户端独立密码,如果要涉及到第三方或者工具登陆，需要这个独立密码进行连接，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我们要转入一个域名，也是在咱们西数注册的，所以提示转入失败。请帮忙处理一下。域名是：xhparking.com，转移密码:**********
答：您好，域名已转移至您的账户下，请重新提交实名并进行解析。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：用的模板网站，网站后台 登录密码被人篡改了 怎么在数据库中 重新修改
答：您好，查看您网站首页标题被修改了，网站已经被挂马了，需要清理挂马信息修复程序漏洞，如需我司协助清理挂马，可以提交工单类型：【虚拟主机/数据库问题】–【网站类问题】–【网站挂马/中毒/非法信息清理】会收取费用100元。
您程序应该是模板，您可以参照这个链接：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=752 重置网站后台密码，如需我司协助重置可以提交工单类型：【虚拟主机/数据库问题】–【网站类问题】–【网站程序后台无法登录/密码破解】会收取费用30元，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我想把这个 主机的内容 转移到 另外一个 主机上
原主机：FTP用户名:**********网站状态FTP密码:**********上传地址：meiyimt.gotoftp11.com
新主机：
FTP用户名:**********网站状态FTP密码:**********上传地址：jdlmc.gotoftp2.com
答：您好，数据转移方法如下：
2、数据库转移方法：请参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=875导出后导入到新主机中。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你这里可以帮我直接操作吗
答：您好，非常抱歉，不可以直接操作，若需要我司为您处理，会有费用100元，请联系qq 协助。
你也可以自行参考教程http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=757处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦你帮我重启一下 IIS
答：您好，请问您遇到什么问题，请具体描述下，目前我司观察主机正常。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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