问：
huojia688.cn域名手机端无法访问。后台登录：huojia688.cn/dede户名：密码:**********麻烦师傅给处理下，谢谢师傅。,师傅你好，麻烦你给处理一下
答：您好，1、手机端可以打开，只是打开是空白的。是页面是空白的。您手机端模板生成就是空白，请您联系您的程序提供人员协助您处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个你们的代理平台可以升级香港主机吗？我想升级到香港主机，因为我要取消这个网站的备案号，以免到时查IDC无证经营，并也没什么客户这网站。所以想转为香港主机
答：您好，是可以的，请在管理中心-虚拟主机管理-管理-变更机房中升级，进行选择港台机房即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：不行，给解一下
答：您好，查看到是可以升级变更机房的，请在管理中心-虚拟主机管理-管理-更换机房中进行操作即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这步不行
答：您好，测试可以正常升级，请核实您之前的选择，代理平台默认是没有使用mysql数据库的，选择高版本即可。
问：这个宝塔点升级无效呢，帮忙升级到7.2去
答：您好，升级完成了，您再登录查看下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://www.tuanmi028.com/error.html 服务器80端口口是用不了吗？
答：您好，
请将该域名添加到服务器白名单后再次测试访问即可; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚开通的 云主机 为什么FTP访问不了 ？ FTP账号 密码:********** 地址 s.gotocdn.com
答：您好，核实您该问题，您当前服务器其是亚洲数据中心机房服务器，其是有2个ip地址，而服务器后台别名解析地址s.gotocdn.com 其是解析到服务器香港ip的，而对应您登录服务器IP其是走的国内ip，请使用国内ip127.0.0.1 作为FTP地址去登录,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户之前的邮箱不好用，现在换了西数的，麻烦帮忙解析和做什么imap邮箱数据转移，在帮他新建这个用户（密码:**********,麻烦再晚上6点后操作，怕解析没有生效 影响客户使用，谢谢了！！！
答：您好，抱歉，您的电话无人接听，若需要我司操作，需要提供帐号密码，以便我司进行后续操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：什么账号密码？我们有吗？
答：我司需要您管理邮箱的帐号密码
另外您涉及搬家其他网易的邮箱,还要提供 在网易邮箱的管理登录以及用户名密码等信息,这样才能为您进行邮局搬家,谢谢 有关邮局搬家,您可以查看https://www.yunyou.top/v2/help/detail?id=45 ,这里有详细说明,这里涉及的帐号密码信息请提供才能为您搬家,另外建议您预留一个正确的联系手机,以便搬家跟进有异常可以与您联系沟通,谢谢
问：（密码:**********这个就是账号密码需要的手机号用
答：您好，正在搬家，请让用户晚些时候再登陆我司邮局进行查看,非常感谢您长期对我司的支持!
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