问：你好，我是成都 第二人民医院，我院有在你公司已通过备案网站www.cdwheyy.com，www.cdwh120.com，www.cdwheyy.cn，www.cdwheyy.net，但因我医院人员流动，目前仅能进入www.cdwheyy.com域名后台管理，其余三个不知道进入用户名及密码，现急需寻求帮助，谢谢,无法进入域名管理后台
答：您好，
3. 若您还想使用该域名，您可在此提交代购申请：https://www.west.cn/jiaoyi/broker.asp
问：已经过期的域名，是否可以取消了，现在我们有一个新的域名因为之前的域名无法访问导致无法正常备案
答：您好，1，如cdwheyy.com已未使用，可及时注销此域名对应子备案号，注销可在028icp.com 网站上注册账户后提交注销申请；
2，或者您可以登录到原备案账户cdwheyy.com下提交在线注销网站申请，如忘记登录密码，可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提交找回申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：cdwheyy.com这个域名仍在正常使用中，其余三个域名是否可以取消？如何取消？
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打开非常缓慢 请求老师帮助解决故障这个超管登录密码是什么 我输入的这个密码是服务器初始密码 不知道是不是超管登录密码
问：http://www.qikanjiansuo.com/ 这个是网站域名
答：您好，
1、测试php探针地址：http://www.qikanjiansuo.com/phpinfo.php，附图：加载速度是非常不错的。
2、当前此站点加载慢的原因：是由于您的css、js加载的是第三方的地址，比如：https://cdnjs.cloudflare.com/ajax/libs/Swiper/4.0.2/css/swiper.min.css，请您联系贵司的程序开发人员进行处理。
附图：。
3、同时检查到您的cpu占用接近100%，主要是mysql占用很高，这是非常危险的，建议：升级到4核cpu再观察。
流程：登录我司会员管理中心《业务管理–服务器管理–升级》
附图：非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 我这还没操作什么 突然网站又正常了 请问是什么原因呢 还望告知原因 不胜感激
答：您好，
附图：，原因：此第三方（https://cdnjs.cloudflare.com）加载的css、js调用正常了。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP账号：密码:********** 复制密码修改密码上传地址：maicangjiu.gotoftp2.comwww.maicangjiu.cn，网站中毒页面有哪些，请告知
答：您好，可通过业务管理-》安全及监测-》非法信息监测查看详情，通过对应的url链接查看。目前已代您临时解锁，请联系程序人员核实并清理
非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
