问：SSL证书解压密码是什么,SSL证书解压密码是什么
答：您好，您可以通过业务管理–安全及监测—ssl证书，可以查看ssl证书密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器升级硬盘，已经购买，请重启扩展一下
答：您好，1、查看您只是充值了，还没有升级硬盘，请查看一下 ；
升级磁盘后，参考教程进行扩容 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=512
2、或提交工单“【主机租用/vps/云主机】—【系统设置】—【磁盘扩容/合并/分 挂载】” 为您手动扩容 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已购买
问：请重启扩展一下
答：您好， 已经特殊为您扩容，请您测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机无法上转文件，无法正常访问安装dashcnc1.gotoftp5.com
答：您好，网站因存在木马（特征: 棋牌,时彩,真人娱乐,百家乐，路径：data/runtime/html/http/index/cn_pc_html/index.html,data/runtime/html/http/index/cn_mobile_html/index.html,data/runtime/cache/7d/ec7dfbb4ea498f25386febb9d6a019.php,data/runtime/cache/e1/d1d562d2deabdbe , 站点www目录已经被系统自动设置为只读状态。详见：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=748
现在级为您解除写入现在，请重新上传网站程序访问安装再试。
查看到对应的网站目录中是压缩包，请修改压缩包名称为英文后重新进行解压。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：已删除中木马的模板，已清空文件了，请恢复
答：您好，已经为您解除拦截，可以正常上传附图。
网站域名无法访问是对应的站点绑定域名没有解析到当前主机，请修改域名解析，解析到二级域名dashcnc1.gotoip55.com 待生效后访问再试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，核实试用主机，访问需要验证，用户名:**********，密码:**********，转正后不需要验证,非常感谢您长期对我司的支持! 已转正为什么还需要验证？
答：您好：
我司测试没有提示，您可以清除浏览器缓存或更换浏览器试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：文件删除不了，服务器上有文件删除提示被策略阻断D:\\www\\scht\\www\\order\\alipay.utf\\_notes\\com7.t4.asp这个文件
答：您好，查看应该是畸形文件无法删除，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=677 删除测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
