问：您好，请问注册的账号的联系人和备案主体的联系人不一致。有影响吗？能否更改注册账号的用户名啊？,请问注册账号的联系人和备案主体的联系人不一致
答：您好，没有影响的，注册人信息只是用于今后忘记备案平台用户名、登录密码时，可通过忘记密码功能输入注册人手机号或邮箱在线申请找回；
备案平台注册用户名是无法修改的，可点击：修改账号资料，修改注册人名称和联系方式,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：打算升级服务器，请帮忙关闭一下服务器。
问：我不会关闭
答：您好，
您提供下服务器的ssh远程账号密码，我们帮您关机即可。
或者您直接ssh登录到您的服务器，使用命令 -h 0 就可以关机了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：是宝塔的账号跟密码吗
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：服务器密码修改过
问：帮忙关闭我准备升级
答：您好，
已经帮您关机了，请您及时升级。
升级以后系统会自动启动，如果有异常请及时反馈。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问： 如图所示 当中的是上下架的接口50秒之后51，52这两秒卡顿，直接到了53秒那两秒的数据就没了
答：您好，通过对服务器监控进行核实，服务器处于正常运行状态 ，网络未出现过中断，您提供的反馈信息，我司无法定位到具体问题 ，若您本地有技术人员建议先让您本地技术人员进行排查，若您本地无法排查，请提供正确的服务器工单 ：【主机租用 vps、云主机】 -> 【系统设置】 -> 【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】 ，并授权服务器超管密码 ，以及再进一步说明操作方式 ，以便我司进一步排查 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，登录名为：com 忘记了登录密码，可以帮忙找回一下吗？
答：您好，查询账号com下无备案信息，若需找回登录密码，可通过备案平台忘记密码处，使用手机159****3788或邮箱276***申请在线找回；
问：您好，我查到有备案信息呀。他不是在这个账号下吗？
答：您好，查询域名.com备案信息被检测到信息不准确，域名注册人名称与备案主体名称不一致，逾期未处理，备案信息已经在从我司系统执行取消接入，目前备案信息已经不在我司；
请核实下域名.com是否还是：成都 的登录密码，可注册新账户用于提交备案转入申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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