问：你好，我申请了域名为huashu.ynjodir.cn的一个SSL 下载的是.crt和.key 已经用网站助手安装上 并且设置了web.config，为何我输入https://huashu.ynjodir.cn的网站打开的确实文件夹里面的网站？麻烦帮我解决一下
服务器的账号密码账号：密码:**********
,关于SSL的问题
答：您好，您上传的是ynjodir.cn的SSL证书，请核实重新上传，如需我司协助排查，请提交工单类型：【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】会扣除一次金牌服务，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我咋可能上传的是的啊 你看看助手里面啊
问：所以我就很纳闷这个问题 为啥网站上看证书是的
问：
答：您好，服务器上nginx服务无法启动，实际访问的是iis上部署https，导致访问出错。请通过管理助手卸载nginx重装试下能否正常。
如仍存在问题，需要我司协助排查，请另提交工单【主机租用/vps、云主机】–【其他设置】–【免费金牌服务(超出免费范围会单独收费)】 ，非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://www.yctdjy.com昨天晚上服务器数据库又出问题了，帮我核查下，是什么问题导致的
答：您好，是mysql数据库吗，有什么问题，您可以根据系统日志和数据库日志核实下具体原因，如需我司协助排查，请重新提交工单类型：【主机租用/vps、云主机】–【系统设置】–【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】会扣除一次金牌服务，并在工单里详细描述下您遇到的问题，还需提供下服务器远程密码，非常感谢您长期对我司的支持！
问：m.zyyawang.com数据库连接不上，数据库密码不能修改
答：您好，核实数据库状态正常，，请通过 管理mysql国内BGP版 管理
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：代理平台： 网站：www.baiwhl.com
可还是出了问题，麻烦帮忙下，给你们添麻烦了！ 谢谢
答：您好，
问：我的数据库导入数据后为空数据库：www_1p1_com_cn密码:**********
问：–
— 数据库： `q2q_com_cn`
—
DATABASE IF NOT `q2q_com_cn` CHARACTER SET utf8 utf8_general_ciMySQL 返回： #1044 – denied for user 'www_1p1_com_cn'@'' to 'q2q_com_cn'我导入另一个域名的数据库，这个提示，怎么办。
答：您好，
您说的是服务器ip：127.0.0.1吧。导入mysql数据，可参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=414、https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=430。如需我司协助，请您提交正确类型工单：【主机租用 vps、云主机】 -> 【数据库设置】 -> 【mysql数据库新建/备份/还原/导入/导出（单个数据库）】并且提供服务器正确的远程登录密码，我们进一步为您核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：还是不行，帮我瞧下。
答：您好，
若确实需我们协助，请您提交正确类型工单：【主机租用 vps、云主机】 -> 【数据库设置】 -> 【mysql数据库新建/备份/还原/导入/导出（单个数据库）】，会自动扣除1次金牌服务，该问题可免费。非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
