问：,网页无法显示
答：您好，目前查看主机因流量超标导致被暂停，从日志来看有人在恶意访问您的图片，且ip段各不相同，您也可以通过www/logfiles目录下的日志核实一下，也可尝试参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681 屏蔽一定ip再观察一下或者升级为云服务器
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问：您好，这个是因为官网版本太低造成的吗？
答：您好，不是，具体原因是上述回复中的，有人在恶意访问您的图片，导致流量耗尽，另该ip 127.0.0.1访问最多，请核实一下。您可以尝试参考上述回复屏蔽测试
目前为您开启了云加速，并开启了设置或者您可以升级为流量更大的型号、云服务器都可。
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问：您好，我查看了IP是成都的，请问一下是否您处理后就能打开官网了呢？目前还是不能打开，还有其他什么处理办法吗？恶意访问能避免吗？怎么避免呢？
答：您好，已为您特殊开启，另您首页内容太大，请联系程序人员将图片都压缩到500kb左右，首页的加载资源在5M左右比较合适,该ip127.0.0.1和您本地ip比较相似，请核实是否是您的ip。如需屏蔽请参考上述教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681
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问：好的谢谢，请问是指以后上传的图片都在500KB吗？
答：您好，不是上传的图片，是您站点上显示的图片尽量控制一下，过大的话访问的时候消耗您的流量就越大，打开网站也会越慢
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问：你好，你好，邮箱管理员密码忘记了，怎么找回，密保记不起来了，谢谢！
答：您好，
请直接联系qq： 为您处理即可，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：域名如何转入zgrz.org.在那里索取转移码。
答：您好，域名所有者邮箱： 是否正常接收的呢，为您发送转移密码 ，可以在管理中心-业务管理-域名管理-续费提交转移接口续费。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：邮箱没有收到 转移密码
答：您好，
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问：重置了管理员密码后，postmaster登录需要二次验证，但是密保已经不记得了，怎么办？
答：您好，请提供密码核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：j7c6U7e5y7
答：您好，已经清除了，请重新登陆设置,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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