问：请重新设置一下安全组的80端口。我服务器上网站后台上传不了商品,请重新设置一下安全组的80端口。我服务器上网站后台上传不了商品
答：您好，
如果您本地可以打开网站可以正常访问，说明您本地到服务器80端口是可以连接的，安全组并没有限制，网站后台无法上传，建议您根据报错信息请网站管理人员核实下呢。
问：127.0.0.1
答：您好，
问：刚刚给你检查了下为什么我宝塔的数据库连接不进去了？
答：您好，我司查看nginx没启动，已启动 可以打开了请在测试，但是我司查看您设置的mysql的密码太简单了，建议您重置设置一个复杂的密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦大佬帮忙找回下代理平台 的 管理员 账号 和密码，谢谢
答：您好，根据您的反馈，可参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=804 进行代理平台帐号重置操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个客服发过了，操作了，不行。我做不到啊
答：您好，已重置了，请尽快自行修改 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：专属密码 麻烦也告知一下，谢谢
答：您好，专属密码已清空，请登录时重设,非常感谢您长期对我司的支持!
问：mysql5.1升级到5.6失败，已经电话沟通过，可以升级到5.7，请减免手续费
答：您好，已经申请帮您重新迁移到新服务器,预计半小时内完成,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站内容打包keyontechs
答：您好，
已打包到www目录下名称：pack__55540.rar，请您核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问：代理平台虚拟主机升级出错 host:baeeq009 b007(国内电信机房windows)->b002(国内电信机房)
为了不影响客户使用，我已经在west.cn中帮客户升级了，但是代理平台的这个问题请检查一下，以免今后再影响其他客户升级。以下是出错时的日志：
答：您好，请问您对应是升级主机出现了错误吗?其主机在我司主站升级没有错误提示是吗？查看您对应截图说明其是说的主机mysql版本错误导致升级错误，您不妨提供一下相关代理平台后台管理员账号密码和专属密码，以便我司为您核实排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：再强调一次：你在后台看到成功，那是因为我在你们网站操作的。
我现在反馈的是代理平台上升级失败，不是west.cn升级失败。
另外，我也不认为是代理平台源码的问题（一直在用的源码，经常有客户升级虚拟主机，都没问题，就只今天升级这个主机的时候出错了，我个人认为若不是网络方面的原因就是上级系统出现了错误的限制。。。）。
请将该问题转交开发部主机，他看一眼日志，也许就知道问题在哪了。
答：您好，非常抱歉代理平台针对 mysql数据版本有检查，请检查您传的mysql版本是否和原版本一致,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
