问：SSL证书导入提示失败，确认文件密码是否正确,SSL证书导入提示失败，确认文件密码是否正确
答：您好，可能证书有一些问题，可以在https://www.myssl.cn/tools/merge-pfx-cert.html 生成pfx证书 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，请提供服务器的IP、端口以及远程登陆账号和密码，以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP账号： 无法连接 ！烦请查看解决
答：您好，
shouxifan 站点访问并无问题，测试结果已经截图反馈。
请说明下是否是ftp无法连接，如果是ftp无法连接的话您可以使用zzftp.myhost.net进行连接即可。
ftp账号密码不变，参考截图设置即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：目前需要远程访问服务器，但是远程访问桌面用户名、密码忘记了，请帮忙重置，谢谢！
答：您好，
问：页码 打不开
想临时 升级下 配置
答：您好，您需要临时升级什么配置，可以在业务管理-》服务器管理-》截图位置处查看操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：页码 点不开
答：您好，什么页码打不开，请您详细说明下，我司核实看下是什么情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 我想固定升级内存到8g但是这个费用要500多？可以打折吗
新的4 8 30 100 5m 2179元
独升级内存 有点划不着啊
答：您好，致电您电话暂无人接听，已安排渠道经理联系您qq和微信，为您争取优惠,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：你好 怎么 查看 服务器的日志
答：您好，请问您是需要查看服务器上什么日志，对应默认linux系统，其系统日志这些在/var/logs/目录下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP(上传)用户名:**********
相关网址:www.51meishi.club
答：您好，我司重置了主机目录权限，请您现在在测试下，测试页面已经可以打开,非常感谢您长期对我司的支持!
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