问：www.hfxszs.com域名FTP账号： FTP密码:**********转到 账户为 合肥小牛网络,虚拟主机空间可能转移到西部数据 小牛网络账户 都在西部
答：您好，用户可参照
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=860 进行业务转移,但注册会员的业务不可转移到代理商账户下,请知悉,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：都是我一个人的账户 只是当时注册搞错了 目前想统一代理商账户管理
答：您好，主机已特殊转移，域名请在您管理中心自行0元push的方式转移即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮忙打包一下www和文件夹，使用超过50%，无法在线打包，谢谢
答：您好，已经开始打包,请稍等一会通过ftp工具下载一下即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我的网站qundatoys.com已安装SSL证书并添加443端口，但通过https://访问，网址栏最前面还是显示加圆框感叹号，提示”你与此网站之间建立的链接并非完全安全“，站点有重启，防火墙例外也有增加443端口，不知什么原因。谢谢您！
答：您好，这边测试是因为算法版本设置问题导致的，如图：
建议参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2374设置核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是弄不明白，请教一下，我使用的是云主机 系统 IIS6.0，不知如何设置。非常感谢。
问：用手机的浏览器显示也是”不安全—www.……“
答：您好，
1、根据报错来看，您的站点需要tls1.2的支持。同时我们核实到 IIS6(win2003)不支持TLS1.2。
附图：、。
2、目前的解决方案：可参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2172，win2003升级为或win2012，然后配置tls，可参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1314。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：打开网站提示
FTP账号： FTP密码:********** 修改密码上传地址：juwang.gotoftp1.com 解析别名：juwang.gotoip1.com. 解析指南
答：您好，
请您清除浏览器缓存或换一个浏览器，再试试啦，我们测试是可以正常访问的。
附图：、,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个是偶尔出现的，访问量大就会。我想知道为什么我的不能开启百度云
答：您好，
我们检查您未部署https，但是开启了ssl部署，已协助关闭。可以开启百度云加速了，您那边再试试。非常感谢您长期对我司的支持!
问：打开后提示这个了刷新重试网站配置未生效请打开cookies.Error 1001 –网站配置未生效如果您是网站管理员，点击查看如何修复。问题描述百度云加速 网络。 百度云加速目前无法解析此域名 (video.dy6b.com).可能原因主要因为: 网站主刚刚在百度云加速添加了这个域名，百度云加速需要几十秒的时间同步到全球网络中。稍等片刻刷新页面即可解决。也有可能: 网站配置出错.Event ID: 5ce845a52a9b44b3 您的IP: 127.0.0.1 帮助中心
答：您好，此报错的提示为接入百度云加速失败，请关闭百度云加速，或到百度云加速官方su.baidu.com
尝试接入百度云加速试下，回源地址填写服务器ip 127.0.0.1 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：关闭后任然不可以访问呢
答：您好， 关闭请三十分钟后再测试访问 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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