问：FTP地址： ftp-my.vhostgo.comFTP用户名： 密码：
,FTP显示正常，但连接失败
答：您好，抱歉，调整了，您再试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：lianmeng 显示 80端口是否正常错误500 程序报错
问：域名：kaolayijia.com FTP:lianmeng
答：您好，已经删除根目录下web.config 文件中规则，现在已经正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：www.cqlmzdh.com 这个网站，昨天都是OK 的，今天进入后网站后台，http://www.cqlmzdh.com//login.php 提示如图所示错误，请处理一下。谢谢。
答：您好，
请提供下后台账号密码，帮您测试下。测试输入账号密码，测试验证正常的附图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.cqlmzdh.com//login.php
答：您好，
请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
奇怪，为什么我们会提示如图所示的报错信息呢。
答：您好，
请换个浏览器试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：session写入失败 ，都换了好几台电脑还有浏览器测试了。
Warning: session_start() [function.session-start]: open(d:\\tmp\\\\sess_t0u3aeoenapapvst8th9qdjdq5, O_RDWR) failed: argument (22) in D:\\www\\cqlmzdh\\www\\\\login.php on line 5
Warning: Unknown: open(d:\\tmp\\\\sess_t0u3aeoenapapvst8th9qdjdq5, O_RDWR) failed: argument (22) in on line 0
Warning: Unknown: to write data (files). verify that the setting of session.save_path is (d:\\tmp\\) in on line 0
答：您好，
已调整，请现在再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器的端口都是正常开启的吗？
答：您好，
要从外网访问某个端口，前提是服务器内要有程序监听对应端口，可以使用命令 -tunpl查看监听的端口；非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1:22000服务器用户名:**********服务器初始密码:**********
答：您好，查看现在服务器资源使用正常 ， 查看之前有访问量大，占用服务器资源高的情况，
建议异常时反馈工单我司协助核实 ，网站访问日志在/home/wwwlogs 目录下
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：访问量是哪里的啊？攻击吗？
问：有攻击！怎么解决？
答：您好，之前是根据流量图查看的,分析了下您的网站日志，流量异常时的确有CC攻击，建议可以开通CC防护标准版，非常感谢您长期对我司的支持！
问：开启了 没用！！
答：您好，如果标准版无法防住，您可以直接升级成硬件版，相对防护性能更强劲,非常感谢您长期对我司的支持！
问：是硬件版本的啊？我买了啊
答：您好，非常抱歉，目前帮您调整了硬件防护级别，请再观察一下是否正常,另外有异常时建议及时反馈一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：不行！哎 你们就不能解决了嘛？
答：您好，目前没有攻击迹象，我们也无法核实具体情况，现在我们把防护级别已调整高了，如果下次有攻击无法正常访问时，请及时提交工单我们跟进查看下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：一样的不行！有攻击你们不能处理吗？
答：您好，现在是受到Ddos攻击被机房封停了，不是CC攻击的原因，如果您想同时防CC和Ddos攻击，可以将服务器升级到高防机房（https://www.west.cn/cloudhost/gaofang.asp），服务器管理–管理–变更机房线路，然后选择高防线路 即可，会自动迁移数据，参考说明：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2246，非常感谢您长期对我司的支持！
问：127.0.0.1 购买新IP 下载东西 帮我绑定下
答：您好，已经绑定,非常感谢您长期对我司的支持!
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