问：西部数码的小程序支付跑腿？代驾吗？1、比如：我在A地址点小程序==代驾==目的地===提交订单。 司机正好地附近===抢单==短信通知或电话联络==位置新建订单。,西部数码的小程序支付跑腿？代驾吗？
答：您好，不支持，目前该小程序的的功能相近的是 微拼车的功能，详见使用教程：http://help.agentsys.cn/web/#/1?page_id=98
您可以在功能管理 进行开通试用该功能，但不支持抢单类，主要是车找人，或人找车 拼单出行的使用。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚才我点一下小程序，就从我的会员费用里支付了5元，但我又在我的小程序管理里找不到，是不是西部数码重新改版了？麻烦你帮我退还5元。
问：这个是不是新的小程序？多了支付宝？百度小程序等？那之前开通的能接到新的功能上吗？
答：您好，如APPID为23493需要试用微拼车功能，您可在功能管理处开通试用，如图：；
新版目前未有相关的跑腿代驾功能，但是有其他更多的功能，如商城，点餐，多门店，预约，以及各种营销功能，同时也支持使用支付宝小程序，百度小程序等功能非常强大，价格也要更实惠，建议您可以先保留体验效果，若后面有新的用户需要小程序，可推荐其新版小程序，利润也会更大的。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我司可能在这之前有过相关备案，但当时的操作人员已经联系不上并且离职，导致现在我司在新的域名无法备案，能否请贵司帮助我们找回帐号和密码协助我司注销备案或增加备案信息，我司可以提供任何资料相关资料完成，谢谢。
答：您好，
1.核实贵单位原备案接入不在我司，我司无对应的管理账户；此情况我司无权限协助注销原备案；
2.请确认原备案网站域名hgfeixiang.com是否还在使用；
若未使用了，建议联系原备案接入商协助在线注销；若找不到原接入商了，可向管局提交书面材料申请注销；在以下链接下载所在 注销表格：https://beian.vhostgo.com/docs.asp，根据表格说明填写反馈至管局审核注销；
3.待注销网站后删除本账户下信息（备案信息-删除所有信息），删除后返回首页选择A首次备案，重新办理新备案；
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问：您好，我们这个网站的后台登陆账号密码现在丢了，制作网站的那边也没有保存，麻烦帮忙看看是否能够帮忙找回，以及需要多少费用。
答：您好，查看您使用的是dede的程序，您可以参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=752 破解后台密码，如需我司代您操作，请提交正确工单类型:虚拟主机数据库问题–网站类问题–网站程序后台无法登录/密码破解，并在对应工单回复需要破解的站点名
非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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