服务器部分更新没有安装-其他问题

问:
工程师你好刚刚电话和你沟通过,情况详见截图。帮我处一下,谢谢!!
,服务器部分更新没有安装

答:您好,是这个服务器吗127.0.0.1,麻烦提供一下远程密码
非常感谢您长期对我司的支持!

问:

答:您好,查看是云锁的防护导致的,目前已为您安装了一个补丁,但是另一个一直装不上,是否可以为您重启一下服务器再测试
非常感谢您长期对我司的支持!

问:可以,但是我在点击更新的同时云锁是关闭的

答:您好

问:我把云锁己经关闭,请你在试一下

答:您好
之前就已经尝试过关闭云锁安装,但仍然失败,因为云锁会在系统盘设置一些权限,即便关闭,权限仍然在,请知悉,若确实要更新该补丁,可以将云锁卸载后再更新一下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:请问你服务器装了什么东西导致c盘快满了?

答:您好
2、可参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=754 在服务器里面下载清理脚本清理下看是否能清理出更多的空闲容量,若脚本清理后空闲容量让然不够,可将c盘升级扩容一下

问:麻烦你们帮我清理一下不要的文件,因为你们比我专业。云锁已经卸载你在试一下能不能更新补丁。谢谢

答:您好,https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB 我司尝试各种方式,包括直接到官方下载更新补丁进行安装,依然报错,目前无更好的解决办法,现在将这个补丁进行了隐藏

问:域名:gannanqicheng.store,续费年限:1年,错误原因:未能获取转移密码,请重试一次,或请联系客服。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR:127.0.0.1

答:您好,
若需要转移接口续费,查看您将域名已锁定,您请在管理中心-业务管理-域名管理-管理 中解锁后再重新续费:
若有问题可工单确认是否转移到国内接口,授权我司为您续费,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:

答:您好,
测试使用您在工单中给的密码可以正常登录该服务器,您给的截图中的报错是输入的密码不对,请您检查下输入密码时是否输入了多余空格,密码中的字母大小写是否拼写正确;
另外该服务器当前设置的密码过于简单,容易导致服务器被黑,建议尽快修改下该服务器的密码为更加复杂一些的密码,可以登录服务器后参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=408 修改服务器密码;非常感谢您长期对我司的支持!

问:我用的另外的电脑链接哦  不是第一次进的电脑

答:您好,
您这个页面就是密码输入错误,我们使用您提供的这个密码是可以登录的。
您重新输入下密码,看是否能够登录进去即可。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

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