问：代理平台无法登录我的用户名:**********
代理平台绑定网址 www.qoqpop.com用户名:**********、密码:**********
已经两次重置密码，无法登录,代理平台无法登录
答：您好，已经为您重置了,请重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
请说明下是否是登录以后操作出现的503报错，如果是请提供下后台账号密码以及具体操作步骤截图。
我们根据您提供的信息进行测试核实看看，如果有问题的话可以考虑给您更换一台服务器以后您再观察看看。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：是打开这个链接的时候显示503页面，不是登陆进去的时候显示，而且频繁多次。 提交工单都提交了好几次了
答：您好，
我们查看您站点的访问日志，访问量其实并不大。
应该操作最多的也只是上传图片，您可以工单反馈确认下我们给您更换一台服务器后您再观察看看。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：如果确保稳定的情况下可以更换，因为这样比较耽误事情 老造成无法访问
答：您好，
已经给您更换机房了，目前数据在排队迁移中。
请您在升级过程中不要登录网站后台做任何数据更新，避免两边数据不一致。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：大概多久？客户这边要用
答：您好
抱歉,我们看您的文件有40G左右,文件较大且小文件较多,压缩需要一定时间,目前还在压缩中,还不清楚具体时间,请晚点再试下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在可以打开了，请问是已经迁移好了吗
答：您好
还在传输数据,请不要添加数据,否则会导致数据不一致,请稍晚点试下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那么我想问下 迁移都完成后有通知吗 我应该如何确认可以继续录入数据了
问：那么我想问下 迁移都完成后有通知吗 我应该如何确认可以继续录入数据了
答：您好，迁移完成后系统没有通知，您可以在管理中心-虚拟主机管理-管理-升级中查看对应的升级状态，当前还在传输数据中，请稍后晚点访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的服务器收不到别人发送的邮件我的服务器不能正常用tcp 25端口连接，以前正常，现在客户端只能用tcp 110端口收邮件，不能用tcp 25端口发送邮件，用命令测试，无法连接tcp 25端口，是不是你们屏蔽了我的tcp 25端口？
答：您好，对应我司云服务器对端口是有限制的，说明参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2091 ，如您需要开启您可以在当前工单中回复以下承诺：“承诺不利用贵司服务器及网络发送垃圾邮件，一经发现，贵司有权无条件永久封锁25端口、或永久关停云主机，对此我不持异议，特此承诺。”我司去为您特殊核实处理开启,非常感谢您长期对我司的支持!
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