问：您好，如图，我们收到西数信息说该网站备案异常，但是登陆了备案中，没有看到异常提醒，烦请排除一下，是否有异常，如果需要重新备案或者提交资料，烦请告知一下，谢谢。,收到备案异常提醒但是没看明白
答：您好，
2.请及时登录到原备案账户选点击备案信息–修改主体修改为更名后的单位信息并上传最新的备案图片资料提交变更备案申请；
问：由于原管理员离职，在未经单位允许的情况下擅自转移此账号下的所有域名至其它账户。现造成无法正常备案和续费。处理结果可直接联系我本人，陈剑华 ，电话：
答：您好，
目前域名已全部锁定，push接收方声称可以提供该公司的所有相关资料；您请及时修改当前账户：的密码及密保,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么提供相关资料以及如何解锁
答：您好，您请提供法人证件及法人手持证件到工单中,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，19个域名已转回您账号，请注意账号信息、密码、密保等妥善保管，如果有离职员工及时变更联系方式更换密码等信息，及注意自己个人信息安全。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我收到你们的短信通知，内容如下：【西维数码】陕ICP备号-1等1个网站被检出：未按工信部要求放置备案号，请立即整改，详情：http://beian.vhostgo.com/feifa/。请问我怎么查询这个备案是谁的？
答：您好，
1.查询备案号陕ICP备号对应的备案主体为：陕西融通信息科技有限公司，域名为：sxrtkj.cn ；
2.经核实会因为：sxrtkj.cn网页下备案号和链接均不正确，备案号请修改为陕ICP备号并链接至工信部备案网址：http://beian.miit.gov.cn ；
3.如何在网页上放置备案号请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ=；
4.查询您单位陕西融通信息科技有限公司在我司备案平台账户为：，若是备案平台登录密码忘记，请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 进行找回；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：空间1：FTP账号： FTP密码:********** 上传地址：zhongyitizhi21.gotoftp1.com 解析别名：zhongyitizhi21.gotoip1.com.空间2：FTP账号： FTP密码:********** 上传地址：gktizhongcheng.gotoftp2.com 解析别名：gktizhongcheng.gotoip2.com. 空间3：FTP账号： FTP密码:********** 上传地址：gkgumiduyi.gotoftp3.com 解析别名：gkgumiduyi.gotoip3.com. 空间4：FTP账号： FTP密码:********** 上传地址：zhongyitizhi20.gotoftp11.com 解析别名：zhongyitizhi20.gotoip11.com. 空间5：FTP账号： FTP密码:********** 上传地址：zhiliceshiyi21.gotoftp3.com 解析别名：zhiliceshiyi21.gotoip3.com. 空间6：FTP账号： FTP密码:********** 上传地址：gumiduyi2021.gotoftp11.com 解析别名：gumiduyi2021.gotoip11.com. 您好，我们做网站的前置备案，请给我们分别提供一下空间的ip地址，以及空间机房具体地址，谢谢！
答：您好:
非常感谢您长期对我司的支持！
问：空间IP地址分别是多少？我这边需要做网站备案！前的前置文件
答：您好:
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
