问：在贵公司购买的域名，想要转移到这个帐号来，请求获取转移密码。,如何转入域名？
答：您好，请问您具体是说哪个域名，若您需要操作域名在会员账户之间的转移，您可通过0元push或业务转出的方式，您可参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=860
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：关于31号服务器升级割接问题：官方给的答案是间接性抖动，但是我打电话问的技术说的是肯定升级期间无法打开。而且收到的短信说的是升级一个打开一个，我理解的意思可能一台服务器最多几十分钟打不开。但是打电话问的技术说的是全部服务器升级完成，才会启用，这就是说全部要等到六个小时网站才能正常访问
到底以哪个说法为准，担心花了这么久做的网站降权，麻烦各位给一个准确点的说法
答：您好，网络割接期间（凌晨0:00-6:00），可能出现无法访问站点，预计很快恢复。非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个勾画出来意思是持续6个小时呢 还是在这个时间段里面可能有几十分钟或者个把小时打不开呢
问：我的提问就是 是不是升级一台启用一台 还是所有的升级完成才会启用
答：您好，这个时间不能具体确定，需要看机房的实际进度。预计是（凌晨0:00-6:00） 间。非常感谢您长期对我司的支持!
问：所以是升级完一台启用一台呢 还是全部升级完再启用呢
答：您好，维护不会全部中断,操作是升级完一台启用一台,这样的目的就是将总的影响时间减少到最小,谢谢
问：好的 这样可以 感谢你的解答
答：您好，不客气，如果有什么问题请及时反馈，以便我司协助处理
非常感谢您长期对我司的支持！
问：因之前注册的同事离职，未留交接，找不到登录信息了，手机132*0407 邮箱634*78@qq.com都是已作废，所以需要通过这里帮助找回账号和密码，谢谢。
答：您好，
根据提供的备案号：粤ICP备号 查询对应的主办单位是：深圳 均不一致；
若是单位更名了，请补充上传工商部门出具的更名书，以便进一步核实确认；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，山西天翼广告传媒有限公司 www.sxtyggcm.com帮忙找回下备案密码
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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