问：antuniversal.com客户反馈不能正常发送邮件，下面是邮箱用户pur@antuniversal.com 密码:**********
,antuniversal.com客户反馈不能正常发送邮件
答：您好，检查邮箱状态是正常的，请检查下发送的数据是否有异常，或者直接发送一封纯文本的邮件试试,非常感谢您长期对我司的支持！
问：客户反应说是时不时的出现这样的现象。不是一直，是什么原因啊。
答：您好，请按https://service.foxmail.com/cgi-bin/selfhelp?subtype=1&no=&id=20060&version=7.1排查下，可以按调整下参数再观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你给的这个网址打不开
答：您好，您打开的就是检查意见。https://service.foxmail.com/cgi-bin/selfhelp?subtype=1&&id=20056&&no=&version=7.1 另外可以参考这个说明提供下诊断信息我们核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这是我给他远程协助的时候，发现按你说的操作，显示没问题但是客户却总说出现这样的现象，请问是什么情况？这是和本地网络有关吗？还是和服务器的不稳定有关？
答：您好，这不是服务器端问题现象，建议按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 调整下本地网络中的dns后再观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户刚又提出问题了，请问这个到底怎么解决？
答：您好，昨天用户有修改过DNS吗？另外让用户把邮箱的服务器配置截图我司查看一下,如图非常感谢您长期对我司的支持！
问：刚按你昨天给的要求设置了下dns
答：您好，好的，另外把用户的邮箱配置截图到工单中我司查看一下，参考上面2条截图,非常感谢您长期对我司的支持！
问：测试地址：http://jiuzheng.yjz.top （FTP账号:jiuzheng，FTP密码:**********，仅限自己测试请勿对外商用）备案码：查看备案码 网站备案>>管理账号：网站管理用户名:********** 管理密码:**********
点击手机端网页底部插件“首页”按钮，跳转至临时链接，请问在哪编辑链接地址？
答：您好，请参考截图到编辑模式下操作即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：测试地址：http://jiuzheng.yjz.top （FTP账号:jiuzheng，FTP密码:**********，仅限自己测试请勿对外商用）备案码：查看备案码 网站备案>>管理账号：网站管理用户名:********** 管理密码:**********
答：您好，很抱歉，不支持您说的这样互通进行使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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