问：域名
FTP账户和密码
谢谢
相关网址:crystalize.top,域名和虚拟主机无法连接
答：您好，查看域名解析指向的127.0.0.1这个ip，但您做的是cname记录，需要删除掉修改成A记录，现在帮您操作了，各地 解析生效时间是10分钟到24小时不等，您稍后再访问试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名：rnorway.cn 转移密码:**********，转移到本账号下
答：您好，域名：rnorway.cn 转移密码是错误的，请联系对方重新转移密码。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好 在不动D盘其他数据的情况下，麻烦安装下mysql 5.7 ，告知数据库的用户名、密码及端口。
注意：千万不要弄丢里面的数据前提下进行安装下mysql 5.7 。
问：安装完成后，帮设置自启动
答：您好，查看您使用了建站助手，目前已为您安装请核实
非常感谢您长期对我司的支持！
问：用户名、密码、端口呢
答：您好，已电话中说明操作，您在建站助手里可以查看到，但是这个最好建议您远程到服务器上操作，因为默认是不能远程连接的。请在服务器内操作数据库管理
非常感谢您长期对我司的支持！
问：麻烦帮看一下，昨天技术部安装系统，系统比较大 内存吃紧，发现16个g内存只有不到10G内存能用，说有6个g的用不了，看看什么问题 谢谢
答：您好，我们查看了是您的java应用占用内存大，大部分内存都是java使用的，这就要让您的应用提供方核实下是否有内存使用优化方案,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何截图给你们呢
显示内存还有接近6g空闲，但就是用不上，只能用10g
答：您好，这是没有用上，并不是说不能使用，您运行一些占用内存的应用就能把内存消耗掉，实际并没有意义，现在服务器里面运行的应用只是占用了10G而已，并不是不能占用更多,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么获取域名的转移密码（转入阿里云）
答：您好，
请问您说的是域名zegaojqr.com么；域名是什么原因需要转出呢？诚挚建议您将域名留在我司，若您是在域名价格、管理和使用上有任何问题，均可反馈在工单中，我司工作人员协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：转到阿里云统一管理
答：您好，
若确需转移，您可在管理中心-域名管理-域名转出中提交转出申请；提交后转移密码将自动发送至域名所有者邮箱，请您留意查收，非常感谢您长期对我司的支持!
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