问：更新宝塔提醒需要升级，这个怎么升级了？,更新宝塔问题
答：您好，请重新将此问题提交到云服务器工单，并提供都能服务器的远程账号密码，我司核实，非常感谢您对我司的支持！
问：宝塔的升级提醒升级问题
答：您好，
您可以提供您的宝塔登录面板的账号和密码，以及操作出现提醒的位置我们查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：登录后缀：http://127.0.0.1:26037/Ug91_b5uFiwFaFbnRz6
账户：
新密码:**********
用户名和密码:
账户：
密码:**********
是就是进入账户，输入： 的选项命令 升级时提醒需要升级python2.7以上。
答：您好，
您主机内安装了云锁，限制了宝塔升级程序下载操作文件，您可以关闭掉云锁功能，然后在测试下升级,非常感谢您长期对我司的支持!
问：由于失误，一下买了5年基础版，所以不能满足挂网站需求，需要升级到标准版，我看了下 ，标注版可以买3年，希望你们能协助我升级下，万分感激，谢谢；
答：您好，
问：我跟你看到的不一样 1.打开网址：https://www.west.cn/cloudhost/ 2.弹性云服务器-推荐配置3.外贸网站这里看到的标准版和你发的图片不一样（标准版适合产品详情页为普通图文，访问量一般的网上商城vCPU/内存：4核4G系统盘：50G数据盘：80G带宽：3M）
问：我现在用的这个配置只有2个cpu，不够用，现在想升级到这个套餐，
答：您好，
核实您描述的需求是可以处理的，不过由于今天是周末时间，相关人员没有权限手动调整服务器配置和时间，您可以明天早上回复工单由我司手动调整；调整服务器配置不影响服务器内的数据，若您目前急需上传数据部署环境可以先使用，明天早上回复工单就可以为您调整配置了；非常感谢您长期对我司的支持，由此给您带来的不便之处，敬请原谅!谢谢!
问：FTP账号： FTP密码:********** 修改密码上传地址：ahlsxf.gotoftp1.com 解析别名：ahlsxf.gotoip1.com.
答：您好，
提示表不存在，核实了此数据库中确实没有表，请您核实数据库是否完整，非常感谢您对我司的支持！
问：您好 再帮我看下 已经换了文件
答：您好，测试可以访问了，请您核实，非常感谢您对我司的支持！
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