问：你好，已协商空间已买强帮我迁徙下，谢谢迁移空间www.861.cn用户名:**********密码密码:**********域名www.prz-audio.com我的空间登录上传后台http://www.prz-audio.com//default.asp 用户名:********** 密码:**********
,空间已购买
答：您好，您提供的地址http://www.prz-audio.com//default.asp 我司打不开,其次
迁移空间www.861.cn
用户名:**********
密码
密码:**********
也无法登录,请您核实下,另外迁移程序涉及到收费,您是否需要把程序迁移到这个主机里,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，公司备案账号密码在其它人手里，现在重新注册个备案账号无法用原公司备案
答：您好，若是备案平台登录密码忘记，请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 进行找回 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案账号在别人手里，已经无法拿回来了，现在重新注册个备案账号，无法绑定公司了，怎么解决
答：您好，
1.因一个备案主体需对应一个备案账户，如是在我司已存有备案账户，操作备案是需要登录到原备案账户下操作的；
2.建议请提供具体的单位名称，域名，备案号等，进一步为您核实 ；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，粤ICP备号 这个是备案号 主体是 广东赞玛氏投资有限公司 现在绑定是 zms 这个账号，但是这个账号在别人手里，拿不回来了，现在新增域名无法备案了，怎么解决呢
答：您好，您提供的备案号粤ICP备号和备案单位名称 广东赞玛氏投资有限公司非同一主体，
请准确核实具体是需找回哪个备案主体信息，以便为您准确核实具体情况,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，粤ICP备号-2 是这个备案号，搞错了 主体是 广东赞玛氏投资有限公司 现在绑定是 zms 这个账号，但是这个账号在别人手里，拿不回来了，现在新增域名无法备案了，怎么解决呢
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1:请帮重置一下远程管理密码，谢谢 后台设置无效
答：您好，
如需要我司协助重置密码,请提交正确分类工单【云服务器】 -> 【系统设置】 -> 【服务器远程/WDCP/BT宝塔管理账号密码重置/修改】 ,将扣除一次金牌服务,该服务器目前有12次金牌服务,您也可以直接回复此工单确认处理,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：此工单确认处理
答：您好，核实您将管理员名称更改成了： 后台管理去重置密码是不会成功的。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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