问：您好，麻烦帮我看看这个备案，昨天我这边就提交了短信验证，但一直都没有看以到有提交，麻烦尽快帮我审核，谢谢
备案账号密码如下：账号：http://beian.vhostgo.com账号:jucai-gd 密码:**********备案核验编号：,备案问题，急，贵公司备案电话一直打不进。
答：您好，1，此备案主体惠州 奖门人饮食文化有限公司 查看仅网站负责人手机完成了短信验证，法人手机并未验证，请及时联系法人获取准确验证码并及时验证，以便资料正常进入管局审核阶段；
问：请问这个手机号核验码有个身份证后六位是填网站负责人的，还是法人的？法人的是香港证件那几位？可以发下吗？
答：您好，1，请填写为法人证件号码后六位；
2，非常抱歉，因涉及客户隐私，无法提供法人证件号码给您，请登录到对应备案账户下查看或联系客户获取,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我这边已提交了，请问可以现在帮我审核一下吗？因为法人不在这边，处理比较麻烦。
答：您好，非常抱歉，短信核验结果备案平台并非实时同步，如确认已在工信部网站完成全部短信核验（查看惠州 奖门人饮食文化有限公司短信验证已完成），预计您的资料会在今天下午18:30左右更新为管局审核状态；
问：点备案 登录的账号密码从哪看FTP账号：panzhentang360
答：您好，
没有查询到此FTP对应的备案平台账号，如果是新备案之前没有提交过，应该是需要先注册备案平台再提交相关资料的，非常感谢您对我司的支持！
问：昨天还让我先注销备案呢，今天告诉我这个没备案？panzhentang360.com这是绑定的域名，显示
答：您好，1，域名panzhentang360.com目前在工信部网站beian.miit.gov.cn 查询是有备案记录，
问：上边这些我都知道了，我表已经写完了，我先现在要提交，但是我不知道我备案的账号密码，在哪看，你告诉我账号密码在哪看
答：您好，请详细说明您现在需提交什么，以便为您准确核实：
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问："你好！接我县宣传部通知，请你校尽快联系网站服务商将网站系统IP协议版本升级至IPv6协议，包括二级、三级网页。"上面是客户所在的地 的通知，请问怎么处理FTP cdthbzcn
答：您好，请查看 https://www.west.cn/cloudhost/ipv6.asp , 如您网站有其他外链网址不支持ipv6，则需要选择升级政务版, 解决天窗问题, 非常感谢您长期对我司的支持！
问：客户的网站有很多链接，不知道支不支持IPV6，你那里可以帮我看一下吗？因为客户也没有懂互联网的人。客户是一个公立学校，全部是依靠我们。我们就依靠你们这些专家
答：您好，检查页面存在外链的 , 需要选择升级政务版才能解决天窗问题，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，上面那个切图，我们处理了一下网站系统，现在是不是已经解决了天窗问题啦，下一步我们要做什么呢
答：您好，虚拟主机不支持ipv6，而且要求的是二级、三级页面都要支持，两个解决方案：
1.https://www.west.cn/cloudhost/ipv6.asp 购买 “升级政务版”
2.升级为云服务器，智能多线，my10g-1集群支持ipv6，您的系统也要支持，另外域名还要解析一条ipv6记录。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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