问：bjdaguan.cn 空间升级了打开报错,bjdaguan.cn 升级了打开报错
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你好，我看后套送的数据库版本是5.7，为什么安装网站进去是提示我升级数据库？PHP版本需要>=5.5，请升级【PHP requires > = 5.5，please upgrade】
答：您好
问：以下目录无法删除,请删除一下，谢谢！/www/5//www/custom/
答：您好，
已经为您删除 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：这个空间的备份，点击回复，提示失败，麻烦帮我们手动恢复一下的备份。
答：您好，
我们查看您的站点www已经清空了，现在帮您恢复了系统上一次自动备份的数据。
您核实下，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：域名：yuyue02.claydai.cn 证书在d盘里，密码:**********
答：您好，查看此域名并未解析至我司服务器，请确保域名做a 记录解析至服务器ip 127.0.0.1 并等待解析生效后访问试下，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：现在解析过来了，给处理一下
答：您好， 已经正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：虚机： 帮忙添加如下IP屏蔽，谢谢！127.0.0.1|127.0.0.1|127.0.0.1|127.0.0.1|127.0.0.1
答：您好，
已经帮您添加了，规则在www根目录下的web.config里面。
查看里面已经有屏蔽的IP，所以帮您将这些域名追加在规则中了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：服务器十分慢，请速速检查，谢谢https://www.shomall.cn/ 参考网址。。请速速查看。谢谢
答：您好，目前第一次访问站点加载是有些慢,但不清楚是否程序内部加载执行慢导致,建议可登陆服务器执行top查看是否有异常进程等运行;如需我司详细分析,请提交主机租用vps、云主机–>系统设置–>服务器异常原因分析（cpu内存占完、服务器慢、多次意外重启、带宽用尽等）正确工单类型,并需要在工单里告知正确的服务器登录密码,以便我司登录服务器详细检查,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
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