宝塔打不开了-域名及账户问题

问:http://127.0.0.1:
我这边还是打不开,预计什么时候恢复?,宝塔打不开了

答:您好,
该服务器网络已经恢复正常,但测试您提供的5598端口不通,请登录服务器内检查服务运行是否正常,如需要我司协助核查原因,请重新提交正确的【云服务器】 -> 【系统设置】 -> 【网站助手/WDCP/宝塔非系统问题排查】分类工单,非常感谢您长期对我司的支持!

问: 上次你们工程师帮我修改的这个地址。

问: 目前这台服务器也ping不通

答:您好,请先提供下服务器远程密码,我司查看一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:服务器IP:127.0.0.1:98833服务器用户名:**********服务器初始密码:**********

答:您好,
无法访问原因是宝塔面板服务没有启动,启动后测试可以访问,请再测试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:创建mysql出错

答:您好,   
       现在已经正常 ,重置了mysql  密码  并调整了php.ini 中的错误设置 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:http://www.dpmpj.com/数据库连不上!http://www.dpmpj.com/e/  用户名:**********  密码   

答:您好,
数据库密码存在异常,修正后已经可以登录,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,因为无法对焦,营业执照上传不清楚,退回审核提示在附件端口上传营业执照,但是并没有开端口如图,麻烦处理一下,谢谢

答:您好,已协助调整,请刷新页面后再上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:网站更换证书后,证书到期时间显示的还是以前的,麻烦看看建站助手里显示的证书到期时间是,网页里显示的证书到期时间2021/8/4https://www.sckytz.com/

答:您好,1、请问重启web服务了吗 ? 更换证书后 需要重启web .
2、若还是不正常,说明是部署问题,请提交工单 “【云服务器问题】—【站点设置】—【配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境)】” 并提交服务器密码,证书,协助您处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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