问：域名：cqxyyg.com，续费年限：1年，错误原因：请提供密码。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1,域名( cqxyyg.com )续费失败 检查原因且授权续费该域名 1 年
答：您好，请核实邮箱@qq.com 能否正常使用，回复工单确认,若邮箱可用，我们为您发送密码，您查收后在续费处提交转入并续费即可。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮箱可用
答：您好，转移密码将发送到域名所有者邮箱，请查收后至续费处操作转移并续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.mingsou365.com/这个网站打开跳转到博彩页面，请帮忙把恶意攻击文件删除，服务器127.0.0.1，账号，密码:**********
答：您好，
网站挂马是由于程序漏洞引起,建议联系程序人员协助处理并检查修复程序漏洞, 如需要我司协助处理挂马,将扣除一次金牌服务(该服务器还有五次金牌服务), 确认请回复工单, 同时我司仅协助清理挂马,无法处理程序漏洞,请知晓,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这边协助清理挂马文件吧，源程序没有了，找不到程序人员了，这边服务器安装了云锁软件了，没用啊，还是被攻击
答：您好，
挂马文件D:\\www\\mingsoubaping2\\www\\Themes\\zs198\\js\\jquery.min.js,同时查看D:\\www\\mingsoubaping2\\www\\UEditor\\net\\upload\\image下有木马文件, 均已经清理,现在访问已经没有跳转, 怀疑挂马是编辑器漏洞所致,这边将目录禁止了脚本执行, 但还是建议找专业程序人员看下是否可以修复编辑器漏洞,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 服务器IP：127.0.0.1 请协助开通一下443端口
答：您好，1. 请确保服务器中有服务监听 443 端口
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：开通好了吗？
答：您好， 请提交下正确维护工单类型 ，【云服务器】 -> 【系统设置】 -> 【端口调整/安全组/安全策略配置】
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：有操作教程吗？我这边自己操作
答：您好，放行端口请参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=420
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：已经放行了443端口，但是还是不能访问
问：80端口可以访问的，443端口不能访问
答：您好，若已经正确放行443 端口，则请检查下是否有服务正常监听 443 端口 ，我司查看现在443 端口仍然不通的 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
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