问：您好！ 我在测试使用知识付费功能时，提交订单后无法选择支付方式，请协助处理，谢谢！网站管理用户名:********** 管理密码:**********,付费文档问题
答：您好，知识付费不支持货到付款的方式 请开通下微信支付 或者 支付宝支付等其他线上支付方式即可.非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好！ 知识付费订单未完成付款后在客户端个人中心找不到未支付订单，只是在管理员端可以看到，请协助解决谢谢！管理用户名:********** 管理密码:**********，
答：您好，前台 会员中心 默认知识付费菜单是不显示的。需要在网站后台-》站点编辑-》点击设置-》会员弹窗勾选即可 如图所示 您也可以参考教程https://help.websitemanage.cn/show/1293.html
附图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好！ 产品下单时可以使用帐户余额支付而知识付费现在不能使用余额付款，请求协助处理，谢谢！
答：您好，如图
问：没法
答：您好，
这个是您手动添加的支付方式那就不行的，这个目前确实是不支持这个功能，我这里只能把您的建议收集并反馈给公司，很抱歉给您带来的不便,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我原来有个zgsybz.com的备案账号密码忘记了，能否提供一下备案账号，我这边找回下密码。
答：您好，
1.根据域名zgsybz.com查询，其网站备案（粤ICP备号-1）接入目前不在我司；
2.核实同备案号下有其他网站：粤ICP备号-2接入目前在我司；若忘记账户和密码，请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 找回；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，cnsyjh.com 该网站的备案账号密码忘记了，请协助帮忙找回。
可以提供一下账号，我自行查找密码，
能提供的信息有：
账号可能是： 、
法人：余雷，手机、邮箱：@qq.com ，或者@qq.com或者是杨会英，手机： ，
答：您好，您可通过备案平台忘记密码处，点击：忘记用户名，输入域名就可以查询到对应备案用户名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的代理销售平台后台账号不记得账号密码了，不清楚如何登陆后台了。请帮我查看解决一下。
答：您好，
若是忘记密码，请参考
http://help.west.cn/help/list.asp?unid=431
http://help.west.cn/help/list.asp?unid=368
重置，非常感谢您对我司的支持！
问：怎么不行呢？
问：一直反复提示这个，我怎么都进不去。
答：您好，
登录后还有一个专属密码
如果忘记请参考http://help.west.cn/help/list.asp?unid=431 重置，非常感谢您对我司的支持！
问：嗯，请问，那个我怎么给用户他提交订单后，我后台能够查看到，然后给他修改价格呢？
答：您好，
具体后台功能使用的问题，您可以登录后台后研究一下，非常感谢您对我司的支持！
问：如何修改客户的头像呢？
还有就是消费明细，怎么将多余的一条给删除掉。
答：您好，1 /manager/images/2016/user-img.jpg 对应头像图片，请修改这个文件，注意这个头像是全体会员的头像，谢谢
2.消费明细 这里查找对应的用户消费明细，点击删除即可
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