问：邮箱域名：@qq.com
FTP用户名： 网站状态
或名开通无法访问
www.yd5678.xyz
yd5678.xyz
相关网址:yd5678.xyz,或名开通无法访问
答：您好，1.我司测试如下,不排除是用户解析域名后,用户本地dns还没同步更新好解析记录,可过几个小时后访问测试,试用主机绑定的域名首次访问需要输入账户site密码:**********才可以访问,转正后没有此验证;
问：mingyang.org 这个邮局帮忙看下 搬家出错 ，客户本来是要买阿里的，我这边推荐客户选我们的，在试用中
账号密码是没问题的 但是 搬家页面 不显示他的账号，密码都是
答：您好，参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2131 查看到原因是没有创建对应的账号导致，当前已经为您创建，创建后重新搬家，附图，现在已经开始搬家。非常感谢您长期对我司的支持!
问：基础班升级需要多少钱
答：您好，查看您账户下没有邮箱的，可以访问这个地址：https://www.west.cn/services/mail/ 直接购买。
问：主机80端口被重定向了
答：您好，核实打不开是域名绑定解析不是同一个主机，解析的这个主机但是绑定的当前主机，您当前域名需要绑定解析访问哪个主机？
请您核实确认下修改绑定解析到同一个主机后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP(上传)用户名:**********
FTP密码：
出现一会能正常打开；一会打不开；帮忙看看啥原因。
答：您好，如有遇不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
2.在本地电脑-开始-运行-输入“cmd”-回车-在弹出的命令行窗口中输入“ping 访问的域名（不加http://）”将检测结果截图发上来
问：你发的这个http://127.0.0.1/ 打不开
答：您好，您可访问http://www.huanweichezulin.com/ 和 http://www.zunyipaopao.com/ 测试下是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：你发这个可以打开啊?和我的空间有什么关联吗
答：您好，现在为您切换了节点，请您稍后30分钟左右再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么还会出现打不开；还有就是图片加载不了的情况
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，目前我们测试网站可以访问，怀疑是线路互联互通问题引起的。您可以重启本地路由器试试，如还是不行：
问：http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/ 403 http://127.0.0.1/ 403
答：您好，已切换到127.0.0.1这个节点了，稍等30分钟左右访问试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：现在打开出现截图这样的 正常不
答：您好，没有查看到您提供的截图，请重新提供下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：辛苦告知下哪里原因
答：您好，此工单没有看到截图。同一问题 可以不用重复提交 请晚点查看另外的工单回复。非常感谢您长期对我司的支持!
问：stk.shxshtl.cn 看看截图能收到吗
答：您好，截图还是没有收到
测试您网站现在访问正常 ,stk.shxshtl.cn
港台主机优势主要是不用备案,您站点是正规网站,备案在信息提交完善的情况下,备案审核通过率很高,备案成功转移国内,不会受到国际网络影响而打不开站点,在速度及稳定性上比香港虚拟主机要好很多，并且企业站点若有备案看上去也是非常正规的。
如果可以,建议升级线路到国内(备案期间网站可能无法访问,但完成后速度稳定都将明显提升),然后进行备案,建议参照https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=33 进行电子核验备案(无须备案幕布),访问速度和稳定都将比现在港台要好很多,谢谢
问：我知道你说的意思；现在的问题就是要用到国外主机；问题这个主机是不是有问题
答：您好，请提供一个qq，我司远程协助检查问题，需要查看访问不了的具体报错，已经检测一些信息。回复这个工单就是了，另外一个工单不用回复。
问：QQ：
答：您好，已经添加您QQ联系,目前核实访问是正常的,请后期观察下,本工单已完结,如有其他异常,请提交新工单反馈,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
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