问：,邮箱客户端不好用
答：您好，抱歉,截图看不出任何问题,建议可把客户端重新按照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=664 设置后再收发试试,如还不正常,可告知邮箱登录密码我司测试下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：见工单号 工单编号：。我根据提示修改了密码，还是登录不上，请您用我的密码和账户测试一下。非常感谢 密码为 您好，登录提示密码错误,用户可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=570 重置下登录密码试试,如修改后还不正常需我司协助,请提交主机租用vps、云主机–>系统设置–>服务器远程/WDCP/BT宝塔管理账号密码重置/修改 正确工单,授权我司协助重置下登录密码试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
答：您好，当前测试对的密码仍是错误，请核实是否安装了安全软件限制了密码修改，请回复工单，我司扣除1次金牌服务协助手动重置密码，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们啥也没有装，续费前好好的。续费后就不行了
答：您好，正常续费是不会影响服务器远程密码，请回复工单，同意我司进行操作手动重置密码，非常感谢您长期对我司的支持!
问：同意你们公司手动回复密码。谢谢
答：您好，已将此服务器为您重置为： 。
测试通过控制台可以登录了（https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720）。
但是通过win mstsc远程，还是提示密码有误。这边检查服务器内部安装有很多此类软件会产生大量的弹窗广告，可能存在影响。建议通过我们的web控制台，将上述软件卸载后再测试一下。本次检查已扣除了一次金牌服务，请知晓。非常感谢您对我司的长期支持！
问：http://www.fxgld.net:82/这个网站换成80端口能正常打开换成其他端口就不行了
答：您好， 香港ip 不支持其他端口访问，仅支持80 和443 端口 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：但是我现在服务器上面有两个环境都用80端口会有冲突
答：您好， 请使用一套环境 ，尽量避免使用两套环境 ，或请详细说明下所遇到的具体问题 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：重装过一次系统但是保存了数据 使用建站助手重新搭建无法访问
答：您好，
建站助手是使用的iis ，查看现在安装的 和iis 有冲突导致，已经为你停止了 ，启动了iis ，
请重新通过iis 配置下站点 ，并启动相关数据库等 ，若仍有问题，请重新提交正确维护工单类型 ，
【云服务器】 -> 【其他设置】 -> 【免费金牌服务(超出免费范围会单独收费)】 我司为你提供技术支持 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
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