问：域名：hfyco.com，续费年限：1年，错误原因：请提供密码。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1,域名( hfyco.com )续费失败 检查原因且授权续费该域名 1 年
问：我在西部数码注册的域名，从来不知道什么密码，也不知道在哪里查看
答：您好，我司可为您直接发送密码至当前邮箱：。如该邮箱不可用，请提供新邮箱地址，修改后72小时后才可发送转移密码。请您在3天后再回复本工单，我司工作人员协助您获取密码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：邮箱可以用，请发送密码，谢谢
答：您好，
请查收到后在管理中心-业务管理-域名管理-续费 -输入密码提交，转移周期1-7天，若有确认邮件，及时确认，可加快转移完成。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：qunytl.comFTP账号：FTP密码:**********苏ICP备号-5
答：您好，首页已经帮您添加了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：数据库版本从linux_mysql5.7降为mysql5.6.50
答：您好，
您可以先提供下服务器的ssh登录账号密码，我们初步核实下情况。
mysql一般情况下升级是可以实现的，但是如果要降级的话不排除现有数据无法导入到mysql5.6的环境中。
一般是高版本兼容低版本，但是低版本不一定兼容的了高版本。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：数据库服务器：
答：您好，
请参考 工单回复，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，可以帮忙转换一下伪静态规则吗？本主机上不会转，linux的规则如下： OnRewriteBase /RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-fRewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-dRewriteRule !.(js|ico|gif|jpe?g|bmp|png|css)$ /index.php [NC,L]
答：您好，
已经可以了，规则在www下的web.config里面。
您核实下，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：好的 谢谢
答：您好，
客气了，祝生活愉快。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：旧IP 127.0.0.1新IP 127.0.0.1我担心服务中断太久，没有删除旧IP，直接添加新IP测试，ping命令测试不通
答：您好，
您可以提供下服务器的远程登录账号密码，我们帮您修改。
修改一般在五分钟以内，就可以完成。
您这样直接添加绑定新的IP是无法使用的，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
答：您好，
已经更换成功，您核实下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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