问：没人改密码。另外邮箱没有到期，怎么突然提示密码被更改，这个如何处理,邮箱提示密码被更改怎么回事？
答：您好，查看到对应的邮局已经过期，请尽快续费，非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前域名找回后备案信息被删除，现在重要备案，但是备案主体提示已被使用。 需要找个之前备案账号：三硕3spx的密码。登录用户名: 三硕3spx 备案号： 主办单位名称：
答：您好，申请表中备案号以及域名请填写准确为蜀ICP备号、3spx.com后上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，备案用户名：三硕3spx，密码已重置为：,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 刚刚迁移后好了一阵子，现在又卡了，客户说如果升级后还卡顿能退钱吗？帮我即可诊断回复谢谢
问：电脑端官网：https://www.coinexs.cn/app/#/ 手机端:https://www.coinexs.cn/mobile/#/
APP下载地址：https://www.coinexs.cn/app.html 测试账号： 密码:**********
答：您好，
目前测试访问，带宽占用7M 左右，加载速度还是较慢，服务器负载以及资源均正常，请明天9点后查看工单，有资深工程师帮您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：电脑端官网：https://www.coinexs.cn/app/#/ 手机端:https://www.coinexs.cn/mobile/#/
APP下载地址：https://www.coinexs.cn/app.html 测试账号： 密码:**********刚刚迁移后好了一阵子，现在又卡了，是否带宽升级到15M就一定能解决问题？帮我即可诊断回复谢谢
答：您好，当前我司测试访问加载并不慢，查看到主要仍是静态资源加载较慢。
当前解决办法：
1、升级服务器带宽，升级到15m有一定提速效果。
2、建议将静态资源（图片，js，css）存放到国内的oss，网站程序外部调用，起到一定加速效果。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个目录 www\\templets\\genbanorg@abc\\
答：您好，
已重新了权限，请现在测试下，另index.htm 是空文件，没有内容,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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