问： 很早之前的员工注册的，根本不知道具体信息，只留下了账号密码,清理了下浏览器缓存，无法登陆了
答：您好，xyygfcyy是这个账号吗，这是登陆安全验证，跟您是否清除浏览器缓存无关。当前里面的邮箱和手机都没有使用吗，如果没有使用，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=174 请参考这个说明下载表格发送邮件，采用人工审核的方式进行信息变更,非常感谢您长期对我司的支持!
问：忘记发账号密码了 是另一个账号，不是这个账号的 这个账号
问：之前的员工留下的， 现在根本不清楚信息啊， 没办法填写， 你能帮我看下这个账号下现在还有哪些产品吗？ 如果有域名，都有哪些域名， 到期时间都是什么时候？
答：您好，账号下有一个域名，3月27日已经到期。这个账号有登陆验证，如果手机号码和邮箱都不是您自己的，请参考上面的说明填写表格提供公司证件详细变更账号里面的资料,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不知道是哪个域名， 也无法登录， 怎么判断是不是续费………….
答：您好，fkys120.com 查询帐号下的域名是这个.帐号下只有这一个域名,谢谢
问：我有7台云服务器，需要内网联结，其中有4台2019年之后租用的，已经联结成功，2019年之前的还有3台，分别是:127.0.0.1; 127.0.0.1; 127.0.0.1.密码都是Gl,请帮我设置一下。
答：您好，
加入虚拟交换机即可，测试后面这三台服务器ping其他主机内网是通的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天在主机控制面板中设置过主机状态，改成暂停，然后升级过网站程序，后来变更成运行中状态，现在好像有的电脑访问正常，有的还是出现暂停中的界面，是哪里的问题？
答：您好，
问：代理平台目前注册域名提示：签名已过期链接：www.bdpm.vip
账号：bdpm密码:**********.1993.m独立密码:**********.1993服务器：127.0.0.1：19931
远程密码:**********
问：
答：您好，您服务器时间与外界不一致，已调整。
可以注册域名了，您再测试一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：请把我这个虚拟主机数据库中当前绑定的域名www.rvcleans.com 改成 www.rvcleans.cn， 谢谢！并请告知我进入WP界面www.rvcleans.cn/wp-login里后的登录名称和密码，谢谢。
答：您好，
查看后台用户名为，密码是加密后存储在数据库中的，无法得知用户之前设置的密码是多少；
如果您忘记了登录站点后台的密码，可以参考教程http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=752 中针对系统部分的内容重置密码；非常感谢您长期对我司的支持!
问：我还是打不开网页，显示是这个网址http://www.www.rvcleans.cn/，另外我以前进入后台的是www.rvcleans.com/wp-，现在是否改成www.rvcleans.cn/wp-？
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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