问：登录用户名: 备案号：蜀ICP备号 主办单位名称：四川天一会计师事务所有限责任公司 备案域名: sctysws.com 申请人姓名：杨颜菱 电话：,备案平台用户名密码遗忘，无法在线找回，请核实并找回备案平台登录密码！
答：您好，备案系统账号，登录密码:**********，请妥善保管 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，河北国盛管道装备制造有限公司，原备案账号密码忘记，无法找回
答：您好，1，根据单位名称查询，对应的备案用户名为：，如忘记了登录密码，请核实备案账户注册时填写手机133****2620：或邮箱249****是否还在使用，若在使用，可通过右上方“忘记密码”输入用户名、手机或邮箱申请找回；
2，如原联系方式未使用无法在线找回，可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提交资料申请找回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：今天系统突然无法访问了，麻烦查询下原因
答：您好，
1、查看是您使用的是 防火墙，没有放行80端口的原因，如图。 您可以参考教程 放行端口 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2329
2、若您需要我司协助您处理，将扣除1次金牌服务次数，请确认 后回复工单 ，我司继续协助您处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器IP： 127.0.0.1:22000服务器用户名:**********服务器初始密码:**********
宝塔面板地址: http://127.0.0.1:8888/e10349eb:
工作人员您好，我对服务器安装了宝塔，然后也安装了云锁，现在提示云锁登录失败，说是端口的问题，但是我打开关闭，安全组也调整了，还是无法链接，请协助我一下，谢谢。
问：
答：您好，
查看系统防火墙使用的，但并没有添加5555端口的放行，已经协助添加，请重新连接测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：后台启用插件错误提示如图，麻烦检查什么情况。其他几个主机启用均正常
答：您好，仅这个截图，我们也不知道什么问题，只能确认是执行超时了。您是否可以正常登陆网站后台，可以登陆的话请参考https://www.ytecn.com/post/209.html 打开下debug，然后再执行看看具体是什么错误,非常感谢您长期对我司的支持!
问：后台登录都正常，打开调试模式后，错误截图如下
答：您好，从报错看是执行超时了,您描述其他站点正常,可以提供正常的ftp用户名,我司帮您将站点更换到正常服务器上,谢谢
问：问题是该主机与这个网站www.zjlejia.com是同一个服务器，www.zjlejia.com是正常的，主机异常，程序什么都一样
答：您好，检查两个网站是同台服务器，php版本也一样，您分别提供下两个网站的后台账号密码，及具体的操作流程，我们对比一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：正常的后台： 异常的： 进去后台点左边列表的：插件管理然后点如下箭头处的插件启用按钮：操作对比一下就知道了，正常的直接就启用了，异常的就出现错误提示
答：您好，两个网站我们测试都会报错的，请核实一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：本来那个正常的是我专门关闭了给你们测试的，不知道怎么又异常了，昨天是正常启用了的
答：您好，有可能此功能会调用外部api地址不稳定的原因，您可以让开发人员看看或者晚点再试试,非常感谢您长期对我司的支持！
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