问：127.0.0.1 我这台服务器，无法链接FSS。FSS帐号和密码都没有问题。同样的帐号密码换到别的服务器是正常的。应该是FSS对这平IP有限制。程序也是没问题。从昨天晚上12后就不正常。,这台服务器无法链接FSS
答：您好，您服务器是挂载的fss还是网站调用的fss，请详细说明下，并将测试方法也提供下，如需到服务器进行操作，请提供下服务器远程密码，非常感谢您长期对我司的支持！
问：重置远程登录密码
答：您好，已重置为 请登录,非常感谢您长期对我司的支持!
问：收到通知说网站www.lytrans.com.cn有非法信息，你们说有什么挂马。烦请帮忙清除挂马，清理非法信息。密码:**********。
答：您好， 查看提交工单类型不正确，此为独立云服务器，请重新提交正确维护工单类型 ，【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理（单个站点）】 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：密码:**********，我批量添加邮箱账号，格式也是用你们标准格式的，一提交就提示网络错误，可以留一个邮箱我发送表格给你或者我发渠道经理
答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。请将您要添加的帐号信息,使用文本回复到次工单,或发送给渠道经理,我司为您核实添加,谢谢
问：bycggc002gckfhrjirong.nijpnjrnlifengmengyanmjfpostmasterraul.zhangshenyongweistntanxinjunwkxujie.chenyw.22yw.6666yw.8888yw003yw005yw006yw007yw008yw009yw010yw011yw012yw666zhy
答：您好，jsxmotor.com 为基础版邮箱，不支持批量导入功能，请升级为专业版再操作批量导入，非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://www.sfkaisuopeixun.com/123.html
运行不了提示
\\\\?\\D:\\www\\sfkaisuopeixun\\www\\web.config
答：您好，
问：8295 工程师你好，zeeken.com.cn 此站点他们要求绑定在D:\\www\\zeeken\\www 这个目录下，需要访问D:\\www\\zeeken\\www\\public 。我没有操作过，请你们帮我解决一下，详见截图
答：您好，需收费100元协助您处理，或扣除一次金牌次数，请确认 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：扣一次金牌
答：您好，已经处理，目前程序报错，请检查下数据库配置文件是否正确,非常感谢您长期对我司的支持！
问：FTP 指向根目录就是我这要修改东西 需要把FTP单独设置一下。
答：您好，FTP已经修改回根目录了，网站数据库配置也帮您修改了，目前网站访问正常，另外需要注意您的网站有开启云锁保护，修改或者上传时需要关闭掉云锁的保护功能,非常感谢您长期对我司的支持！
问：工程师你好，你知道我这里面有个云锁，只要开启云锁这个站点都打不开了 如图，其他站点没有影响，云锁 如图
答：您好，这个原因是程序本身要创建缓存，而云锁的设置造成缓存文件无法创建，所以处理办法是单独针对此网站设置权限,非常感谢您长期对我司的支持！
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