问：账户设置了微信扫码登录，现在微信出了问题无法登录，导致这个账号也不能登录，请问怎么办？,账户无法登录
答：您好，您是其他账号不能登陆吗，可以具体提供下账号，我们核实下。如果是当前账号，您单独用账号密码登陆即可。若登陆过程中存在什么问题，可以具体说明下步骤，我们好核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：账号：请改成无需微信扫码登录
答：您好，请问您是在登录此账户的时候提示需要微信验证吗？验证方式应该有手机或者邮箱验证可以选择，您请截图下登录提示，以便为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
邮箱密码自动被修改？？？
答：您好，邮箱不会自动修改密码的,当前截图报错是密码错误次数太多,请先web方式 http://mail.cnmeirui.com/ 登录核实确定密码,在修正客户端中密码设置后再试,谢谢
问：缓存写入失败
答：您好，www权限被设置成只读了，现在帮您修改了，您再试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：报错 /core/library/think/db/Connection.php 第 389 行左右
[错误代码]
SQLSTATE[42S22]: not found: 1054 column \’restric_type\’ in \’field list\’
答：您好，该报错应该是您程序或者数据库有问题，请排查下程序方面是否正常，如程序方面正常请提供报错的链接地址，非常感谢您长期对我司的支持！
问：如何获取域名转移密码？我这边要转移域名到其它运营商
答：您好，请问是什么原因需要转出呢？诚挚建议您将域名留在我司，若您是在域名价格、管理和使用上有任何问题，均可反馈在工单中，我司工作人员协助您处理。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何获取域名转移密码？请回答我的问题
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
帐号:**********密码:**********
该邮箱使用者已离职，但登陆时提示要微信验证，请协助取消微信验证，谢谢！
答：您好，请登录管理员在邮箱管理参照截图进行解绑微信，非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器多个站点 同一天被挂马服务器登陆异常如何升级
答：您好，要把网站挂马内容清理下，我们目前查看到确实有挂马。这一般都是网站存在安全漏洞引起的，另外系统升级可以参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2172 。清理以后建议可以安装一个云锁，可以开启云锁的防篡改功能,云锁可以到https://yunsuo.qianxin.com/cloud/download下载安装，非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何升级系统
问：你们不能帮忙升级么 我不会
答：您好，您现在需要先清理网站，清理以后再考虑升级系统的问题，升级系统涉及到数据操作，需要您自己完成，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2172 这个教程里面描述的很清楚，您可以先查阅了解下具体步骤和操作,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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