问：您好备案平台用户名密码遗忘，无法在线找回，麻烦核实并找回备案平台登录用户名密码,备案平台用户名密码遗忘，无法在线找回，麻烦核实并找回备案平台登录用户名密码
问：您好，麻烦加急处理
答：您好，您工单中提供的营业执照拍摄件不符合要求，请重新提供：常熟 古里镇白茆乐宇变形缝装置厂的营业执照原件拍摄件，以便核实无误后协助处理；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：您好，麻烦加急处理一下，非常感谢
问：您好，麻烦加急处理一下！非常感谢
答：您好，贵单位备案用户名:********** 登录密码:**********
请登录后，点击：修改账号资料，及时修改登录密码和联系人信息并妥善保管,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：订单号：解压密码多少
答：您好，可以到证书管理-管理-详情中查看，密码:********** 非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案登陆https://beian.west.cn/用户名:**********密码:**********这个客户因为没有及时录入短信核验，给退回了，我想重新提交审核，为什么就提不了，提示这样里面的资料都是齐全的呀。麻烦帮我处理提交下，我让客户守着他手机。昨天可能没注意收到短信没有及时录入。
答：您好，查看备案退回后，用户操作修改过网站信息，需要用户使用手机微信扫描待补充材料板块处的二维码，重新上传下广东《互联网信息服务备案承诺书》图片，再继续提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客户用手机扫，老是出现这个无法正常用呀。怎么解决呀。他在综合材料提交了。看可不可以呀。
答：您好，
1.查看您在综合材料接口处上传的承诺书图片不符合要求，公司公章易被判断为电子章，请在纸质承诺书原件上传直接加盖公司鲜章后，再扫描或拍照保存为图片上传；
2.重新填写承诺书后，您请使用手机微信扫描待补充材料板块处的二维码上传承诺书图片后，再点击确定提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经清除了一些文件，但主机容量无法刷新
答：您好，
问：域名c1e.cn 从聚名转入本站，麻烦协助处理/c1e.cn 转移密码是
答：您好，
更新所有者：您可在管理中心-域名管理-通用模板-添加和域名所有者信息一致的模板-上传资料-模板过户-等待实名通过，流程请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
添加解析：请您在管理中心-域名管理-管理-域名解析。 具体操作请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名转入cn后缀不是29吗，怎么没续费成功
答：您好，
我司域名账号间持转移码转移是不会扣除转移费用并续费的，年限是不会变的。您可在管理中心-域名管理-续费处操作续费,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
